“衷心感谢月湖街道领导，给我们天一社区一个好干部高建军书记，她以身作则为群众排忧解难值得赞扬”。元旦前夕，一群年过半百的老人手捧一面鲜红的锦旗，特地打的来到月湖街道，你一言我一语的说是要感谢月湖街道领导给了他们一个好书记。

　　工作人员细细了解情况之后得知，他们都是天一社区的居民，因目前月湖西区二期拆迁，不久即将搬离这一片生活多年的土地，除了留恋这里的一草一木一砖一瓦之外，最舍不得的是这么多年来朝夕相处，为他们办了很多实事好事的社区书记高建军。

　　2008年12月，高建军因为工作关系被调到天一社区工作。喜欢到居民家中走走、看看的习惯，办公室不忙的时候，她就带了个本子，看看居民有什么困难需要解决。社工小潘曾经打趣说，高书记不是在居民家中，就是在去居民家中的路上。高建军笑着回应，不去走怎么知道居民想什么，需要什么？随身的笔记本里密密麻麻地记着居民的事：中营巷的王大爷反映社区老年人量血压不方便，念书巷的李阿姨儿子大学毕业还没找到工作，年底困难户结对慰问就要开始了……

　　2010年3月，天一社区正式列入月湖西区二期拆迁工程，作为一名社区书记，高建军也参加了此次拆迁工作。在面临时间性紧、任务量大、居民期盼高的情况下，高建军充分发挥社区书记的带头模范作用，带头宣传政策、带头深入群众、带头化解矛盾、带头加班加点。不分白天昼夜、工作休息，往返于居民与拆迁现场办之间，成为社区居民与海曙拆迁事务所之间的桥梁纽带。针对前期居民对拆迁工作不理解，她多次在小组长会议、党员大会、创先争优动员大会上宣传拆迁政策，让居民了解拆迁、支持拆迁。针对拆迁过程中部分居民不签约、不配合，她陪同拆迁工作人员挨家挨户上门做工作；居民家庭内部协商矛盾，她帮忙劝说，以和为贵；居民和事务所协商至凌晨，她陪到凌晨。天一街9号有位独居老人，年老体弱，仅靠遗属劳保维持生活，老人希望能够就近安置。高建军了解情况后，联系了好几个房产中介帮助老人找房子。在连续看了三套房子后，老人看中了一套紧邻某社区居家养老食堂的房子，用拆迁补偿款买完房子，还可剩下10多万，供老人自己以后开销。解决了后顾之忧，老人激动握着高建军的手久久的不愿松开。参加拆迁工作6个月，她足足瘦了一大圈，居民看的心疼。

　　在居民的眼里，高建军是个风风火火，声音大、性子急、做事干脆利落。刚到天一社区的第二天，她就发现天一街26、27号的街巷没有路灯，居民夜间出行很不方便，她就立刻和市政部门取得联系，多次上门询问安装进度，最终落实路灯安装工作。不久她发现天一街有部分路面不平整，又忙着联系有关部门落实修路事宜。看到社区还是公用水表，损耗大，抄表不方便，她又为社区居民安装起一户一表。

　　天一社区是个老小区，老年人多，尤其是独居、空巢老人特别多。为了让老年人安度一个安详、丰富的晚年，高建军策划成立了“银翼我帮你”俱乐部和心理咨询服务站，老年人有了说话、谈心的地方。此外她还充分发挥社区老墙门特色，开展老墙面邻里一家亲互帮结对活动。社区有一位患精神疾病的独居老人摔倒跌伤，没有及时就医，导致行动不便，大小便失禁，致使他心情十分暴躁。高建军了解这一情况后，及时组织社工上门服务，打扫房间，联系卫生院为其安排床位，最后为了能让他日后生活有人照顾，还与民政部门联系，落实养老院，使他在养老院安养晚年。但凡社区里有独孤老人、困难家庭老人过世，她都要亲自帮忙料理后事。

　　就是这样的社区书记，让老人们在迁离之前依依不舍，让他们万语千言。