海曙新闻讯(朱尹莹) 教育心理咨询热线都有哪些人在拨打？咨询的热点有哪些？2月3日，海曙区心理健康教育指导中心公布了一组2011年度教育心理咨询热线数据。数据显示：在所有的热线咨询人员中，近六成的电话由家长拨出，而教育问题、人际关系、新环境适应问题则是教育咨询的三大热点。

　　据了解，去年该中心共安排咨询249人次，有31位专业教师共接听来电261个，面谈26人次。“这些数据包括市教育局和海曙区教育局两个教育心理咨询热线的数据，以及现场咨询的统计，可以说数据不止代表海曙，可以说还包括全市范围。”海曙区教育局教研室主任徐晓虹说。

　　教育问题，家长比学生更焦虑。统计数据显示，在所有来电咨询的人员中，小学生2.59%，中学生31.03%，大学生3.44%，教室1.72%，社会人士3.45%，家长57.76%，位居榜首。家长咨询内容方面，主要是集中在孩子的教育问题。“即将参加中考的女儿因为迷恋动漫而导致成绩下降，发现藏在她衣柜里的一叠漫画书，要不要收走呢？”心理咨询周老师曾接到这样一通求助电话，她分析说，孩子看漫画，可能是排遣学习压力一种方式。家长这时要注意疏导，可以尝试着与女儿进行沟通，让女儿自行处理这个问题。

　　除了教育类，人际交往方面的烦恼也是咨询的重点，占了总量36.38%。人际关系问题多出现在中学生，其中来咨询异性交往和同伴交往问题的占了三分之二。徐晓虹说，同伴交往问题往往出现在初中阶段，异性交往则是在初中高中阶段比较多。

　　此外，涉及新环境适应的咨询占12.59%。徐晓虹说：“近几年，随着城郊学校大规模增加，寄宿学生人数猛增，离开父母，进入新环境，很多独生子女一时无法适应，产生了各种问题。”海曙区教育心理咨询中心呼吁家长或青少年有任何困惑、诉求或者建议，可拨打心理咨询热线87368585，或者加入教育心理咨询QQ群：202096299。