“找保姆难,找合意的护老保姆更难。”那么,老人与保姆之间究竟需要怎样的“相处之道”?我们请来家政从业人员为大家支支招。
拉近心的距离
支招人:杭州巾帼家政负责人丁常菊
保姆刚从农村来,心理上多少不适应,老人一定要把她们当作自己家人,关心她们,主动让她们跟家里人打电话、通信。对于家里有困难的保姆,老人如果力所能及就帮助一下,拉近彼此的距离。
宽容和尊重
支招人:台州市椒江金连家政负责人陶金连
卫生做得怎么样,饭菜味道如何,老人不要太苛刻。保姆因为来自农村,卫生习惯肯定跟城市老人不一样,即使在家里做了很久,也还是会和老人有区别,因此千万不要为一点点小事就数落保姆。
彼此信任
支招人:宁波美乐门负责人老徐
老人和保姆要处得好,彼此间的信任很重要。对老人来说,她们不是请来的仆人,而是请来为老人服务的好帮手、好姐妹;对保姆来说,既然到了老人家里,就要尽心尽责为老人服务。
记者张晖 吴晓鹏 陈敢 通讯员李玉飞