怎样让城管工作更符合市民要求，在市民心目中树立更好形象？“精神不振、理念不新、办法不多、标准不高、律己不严、脱离群众、责任缺乏、业务不精、不善思考、难事推诿……”在9日下午召开的一个千人大会上，海曙区城管系统率先自纠十大作风问题，以作风建设提升活动作出回答。城管工作人员共同承诺：尽最大努力改变市民心目中的城管形象，给市民一个全新的城市面貌。