现场参观：网民参观行政服务中心，由工作人员介绍海曙区行政服务中心和户证分中心基本情况
现场体验：网民参观体验服务窗口办事流程，并参与协助工作人员，办理相关事项
体验交流：网民反馈建议和意见，中心人员解答
