现在，如果你是在上海大众书局福州路店，面对浩瀚书海而不知所措，那就可以去找吴坚——上海第一位职业“选书师”。选书师被书店赋予的使命是根据读者的阅读喜好，以最快的速度推荐读物，还能为读者一对一地制定完美的阅读计划。针对网络书店的低折策略，实体书店唯有以“服务取胜”，“选书师”便应运而生，作为书店业一个全新的岗位，正在得到书店经营者空前重视。

　　谁是“选书师”？熟悉几万个图书品种，热爱读书。

　　作为一名职业“选书师”，必须做好为读者各种阅读需求提供解答的准备，对书店内2万多个品种的图书都了然于心。“选书师”不是“导购员”，导购一般是根据读者提供的书名，很快找到那本书。而“选书师”要做的，是根据读者的阅读喜好，给他们提供阅读建议，制定阅读计划。

　　“选书师”为谁服务？对榜单失去信心的迷茫读者

　　想阅读、可面对书海却茫然失措的读者，将是“选书师”潜在的服务人群。面对网络书店的咄咄紧逼，实体书店一个普遍的应对之策是必须以服务取胜，其中最核心的就是增加读者在书店的“体验感”。提供个性化服务的“选书师”可谓应方式之一。

　　“选书师”如何立信？避嫌很重要

　　书店的“选书师”要真正树立权威，避嫌是很重要的。如果选书师能够避嫌，多选外地出版社的书，读者起码不会那么直接地联想到幕后交易关系。不过，这显然还不能够完全打消读者的疑虑。真正要彻底解决这个问题，就必须请独立于出版社和书店之外的第三方介入，担任“选书师”的角色。比如一些在读者中很有知名度的读书协会，就可以考虑请这些会员来兼职担任书店的“选书师”。