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[东南商报]@海曙警方在线:做一个有温度的官方微博

    2012年05月14日 08:41 海曙新闻网
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  【名微介绍】 @海曙警方在线

  “有事记得@一下!一键就通哦。备注:紧急情况请致电110。”打开@海曙警方在线的页面,有这样的一行简介。

  自去年9月30日开通以来,@海曙警方在线累计受理咨询100余条,有效处理问题53条。名义上,虽然是海曙警方,但微博受理的范围却不仅限于海曙,有的甚至来自省外。

  今年年初,四川网友@愈堕落愈天使发博,帮父寻找失散30多年的北仑老友。热心宁波网友立即转给了@海曙警方在线。按理说,原本并不归属海曙的寻人启事,管理员只要轻点键盘继续转发即可。但管理员并没偷懒,他利用中午休息时间,打开人口数据库,通过照片比对,终于找到了已经迁居江北的“北仑老友”。

  “我们比普通网友多了一份职责,提供服务、解决问题是官博的核心要素。”海曙公安分局办公室教导员、@海曙警方在线负责人王肖刚告诉记者,局党委始终把“能否解决问题、能否有效沟通、是否受人喜爱”,作为官博建设的理念。他们对官博的定位是:有温度、人性化。比如,对于咨询量较大的户籍政策问题,无论是否地属海曙,他们都会认真答复。

  【微话题】实体书店

  本期微海曙的微话题为“那些年,海曙区的实体书店”,不少网友参与了互动。很多网友表示,由于受到网络书店、电子书的冲击,实体书店的生存确实比较艰难。

  网友“山上一头牛”表示,电子阅读取代传统阅读是大势所趋,不可逆的。“但我还是喜欢买书,因为我觉得它看得见摸得着,真实有质感。”他建议,实体书店应该有个复合定位,不仅仅是卖书,还要有文化传播和普及作用,比如附带书友会,和作者见面交流等。书店要发展,要求变,求创新。

  下周“微话题”:#新大世界水产市场#。

  记者吴丽燕通讯员谢芙月

本文来源:东南商报 责任编辑:邬盈蓓
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