汪锡超 海曙区鼓楼街道党工委书记

　　创新，是海曙精神“博纳兼容、诚信崇德、开拓务实、追求卓越”的有机组成部分，也是海曙突破瓶颈、加速发展的动力源泉。

　　《大学》中有一句名言：“苟日新，日日新，又日新。”近些年来，我们目睹了宁波城乡面貌巨变，“组团式、零距离”、“政务微博”、81890……新的理念、新的制度、新的举措、新的模式，以及不断涌出的新的景点、亮点，这些无一不体现出创新的力量。

　　创新，就要创产业模式之新。产业模式创新是近年来海曙经济发展的活力之源，作为宁波市金融、商贸、商务、信息和旅游的集聚地，我们要立足区域实际，根据宁波城市发展和产业发展对服务业的需求,紧紧抓住资金、信息、管理、营销和研发等要素向城市中心集聚的态势，通过完善我区市场联接、金融服务、商贸物流、人力资源等综合服务能力，拓展我区服务领域，争创服务品牌，以服务优势赢得发展的优势。要牢固树立依托宁波、服务宁波的开放互动理念，进一步整合区域资源，加快产业创新，增强综合经济实力，形成以现代服务业为支撑的区域服务经济体系。

　　创新，也要创社会服务之新。“组团式、零距离”服务就是海曙成熟的社会服务体系的结晶，虽然只是试点，但已引起了省、市领导的重视和关注，也得到了广大干部群众的认可和支持，在改善民生、维护社会稳定、密切党群干群关系、巩固基层基础等方面，发挥了重要的作用。这项工作为什么会取得如此瞩目的成效？最关键的就是通过整合基层管理服务资源，搭建统一的服务平台和服务团队，使群众反映问题的渠道更加畅通，政府解决问题的速度更加快捷。过去，老百姓反映问题有的不知道找什么部门，有时要跑好几个部门，有些事情部门之间还互相推诿扯皮、久拖不决。“组团式、零距离”服务，通过街道和社区两级体系，实现在运作上类似行政审批中的并联审批，对外统一受理、对内快速流转，从而改变传统的诉求多头受理给群众带来的种种不便，使政府服务更加优质高效。

　　创新，还要创城市管理之新。去年，宁波在文明城市创建中取得“三连冠”的佳绩，海曙区城市管理创新在其中发挥了重要作用。从2010年的综合执法试点到今年的“智慧海曙”，从背街小巷、老小区整治到鼓楼步行街综合升级，城市管理曾经是处在中心城区的海曙面临的重点、难点，如今却成为了一张品牌、一个标杆。过去几年，通过研究、探索、落实长效管理机制，着力破解城市管理中普遍性、区域性的疑难复杂问题，发挥典型的示范效应，推动管理工作水平的整体提升，实现了城市管理由粗放型向精细化转变；广泛应用数字信息和通信网络技术，整合利用城市的各种信息资源，实现了城市管理由传统型向信息化转变；强化服务、管理、执法、监督等环节，构建长效化的常态管理机制，实现了城市管理由突击型向制度化转变。

　　创新是“我们的价值观”的核心要素，是海曙发展的不竭动力，相信我们的生活会因为创新更美好。