海曙新闻网讯(陈 栋)6月4日上午，网友@candice扬发微博称，上周三(5月30日)，她把价值五千多的两双球鞋和一双在意大利购置靴子送到位于大来街13号的某皮革护理中心保养，近日去取鞋子时，发现这家皮革护理中心已经“人去楼空”，没有留任何联系电话和取鞋的地址。身边好多同事也办了这家店的护理卡，并且充值卡内均有数额不等的余额，经营单位变更地址，不提前告知消费者，如此这般的做法让她们非常恼火。

　　@海曙工商在收到市民的微博举报后，即刻派执法人员赶往现场核查，并把调查结果晒在微博上，“据核查，该店确已关门。执法人员即时致电该店负责人俞某，俞某表示该店现已搬迁，搬迁告示也同时贴出，但不知何故贴在店门口的搬迁信息不见了，该店的新地址为江东区南演武街29号，联络方式为1373616****，各位消费者可以通过该电话联络店主。”

　　这条微博发出后，引来众多网友的关注。但让大家感到欣慰的是，@candice扬按照海曙工商局提供的线索，当天下午就在护理店新址取回了鞋子。

　　“微博真是太强大了！谢谢各位的帮忙，@海曙工商办事效率真高！百姓的好父母官啊！但我觉得还是要对店家表示批评，预知搬迁也没有在上周提前告知，希望其他商家借鉴”，网友@candice扬说到。

　　政务微博在服务民众、亲民沟通、网络问政、舆情引导、应急救援、宣传推广等方面的积极作用又一次得到淋漓尽致的体现。@海曙工商回复@candice扬说到:政务微博在信息无阻碍沟通方面，的确做到了“零距离，亲服务”！有了它，越来越多的急事或难事，都变成了好事！

　　对于反映的问题能及时高效的解决，@candice扬欣喜的评价到，“宁波的公务员效率还真挺高的，一天就搞定了”。