海曙新闻网讯(范崔燕)《城市房屋拆迁管理条例》、《浙江省城市房屋拆迁管理条例》、《宁波市城市房屋拆迁管理实施细则》和《若干规定》……这是一系列枯燥又拗口的规章条文，然而作为区房屋征收办法规科的科长，杜劲梅必须要把这些都记在脑子里。

　　“我的专业是企业管理，刚开始面对这些的时候，真的是无从下手。”杜劲梅说，晚上孩子做作业，她就在旁边背法律条文。面对工作，她常常放弃和家人在一起享受天伦之乐的美好时光，甚至连父亲开刀住院都无法陪伴在身边。

　　据了解，随着我区政治经济的快速发展，房屋征收改造的规模也随之不断扩大，征收扫尾工作的压力也越来越大，对一些无法谈妥签约的拆迁户只能走行政裁决的路子。这是一项任务量极大的工作，杜劲梅和同事们又充当裁判员，又充当勤务员和服务员，几乎没有休息日。

　　2010年，孝闻街地块房屋征收，有一住户的房子是前一次工厂扩建拆迁补偿的安置房，但该住房既没有产权证也没有相关的批地建房的依据。为了弄清情况，杜劲梅就和工作人员上门了解情况，向相关部门调取资料，耐心细致地解答该住户提出的疑问，花了一个月时间才把事情圆满地解决。

　　“我们无法跳出法律法规的框，但我们可以在这个基础上采取人性化的措施。”杜劲梅这么说，也是这么做的。遇到行动不便或抽不出时间的征收户，她便跑前跑后帮他们打证明；遇到征收户还未解决的家庭矛盾，她便充当“老娘舅”……

　　在这个艰苦的工作岗位上奋战了五年，杜劲梅毫无怨言，反而越来劲。据了解，仅去年一年，她和同事们一起审核拆迁行政裁决申请584户次，受理申请392户，组织调解400多场次，下发裁决书335户，启动强制拆迁9批18户，有力地推动了拆迁工作的进程。

　　点评：作为一名拆迁工作者，杜劲梅义无反顾地投身到旧城改造的浪潮中。她说"面对被拆迁户要做到耐心细致，善于换位思考，既要秉公执法，又要做好人民群众的贴心人”。为此，她刻苦钻研政策法规，因户制宜，制定合理的裁决安置方案，积累了丰富的拆迁实战经验；她既是“裁判员”，又是“勤务员”，依法拆迁、和谐拆迁、亲情拆迁，成为她取信于民的制胜法宝！