投诉人:小杨() 2012-8-5，本于今天下午去鄞州人民医院去看妇科专家门诊到那之后，挂号的医护人员声称专家的号已经挂满了，所以挂了个普通的妇科门诊，当我们沿着电梯走到二楼的时候，有一个人问我们去哪里，我说3楼，他说往这边走，然后右转，再转角处又遇见一个人问我们去哪里，我说3楼，他说走楼梯不要坐电梯，当我们走到楼梯口时，第三个人出现了，问我们是妇科还是妇产科，我说是妇科，他说今天所又妇科医生全部去海曙仁爱医院坐诊了，让我们去那边就诊，去那边出来后才想想不对劲，后来证明确实是个托，她让我做手术等等，好在钱没多花，但是警方对这方面是怎么采取措施，算不算违法呢，医院本应该有医德，如果只是单纯的让我们过去就诊，纯属拉生意就算了，仁爱医院对我们患者根本不负责任，只想着赚钱，鄞州人名医院也表示这个事情他们也无法阻止，难道就任由托这么乱来？

　　回复意见：您好！ 接到您的投诉后，我局领导十分重视，要求相关科室及时调查处理，现回复如下： 区卫生监督所立刻对该单位进行全面的监督检查，同时在第一时间联系了该医疗机构的法定代表人进行诫勉谈话。目前我们已经和区综治办取得联系，近期将开展一次以打击医托为主要目的的多部门联合执法行动。由于目前对于“医托”缺乏有力的证据和处罚依据，无法对一些雇佣“医托”的医疗机构进行处罚，特别是对拉病人的“医托“如何处理，更是一道难题。所以，若要根治“医托”现象，唯一办法就是从源头上去控制，对民营医疗机构采取强有力的处罚，而这些需要有法律依据。《宁波市整治医托管理办法》（草案）年内有望出台，届时整治医托我们将有法可依。 海曙区卫生局 二0一二年八月十四日