“近日，有不少当事人咨询如何预约2012年12月12日结婚登记事项，建议可以登录浙江省民政厅或海曙民政网站‘结婚登记网上预约系统’，提前进行网上预约登记，海曙区婚姻登记处咨询电话：87268729、87260865、87258355，地址：西河街74号7楼。”＠海曙民政日前在官方微博上发布关于12月12日当天结婚登记事项。

　　＠海曙民政是海曙区民政局的官方微博，主要负责社会事务行政管理。综合科科长董一斌告诉记者，＠海曙民政是2011年10月11日成立的，目前已受理咨询投诉21起，解决问题21件。

　　“网友一般的咨询主要围绕在婚姻登记这一块，另外就是困难求助的比较多。”负责管理微博的工作人员说，婚姻咨询主要包括登记需要带哪些证件、可否预约时间等，所以答复也比较快，但有些问题则需要联系相关科室再做答复。

　　“江厦桥上，没穿衣服的老者，救救他吧＠吴胜武007。”网友＠halou1314＿发布了这样一条微博，引起不少网友的关注。

　　＠海曙民政接到反映后，立即与辖区城管中队联系，并于当日中午12时左右在江厦桥找到老人，“但老人一看到有城管人员靠近就自动离开了。对此事我们也会关注……”

　　“像这样的事情比较多，当我们接到＠过来的信息去处理的时候，却遇到一定的难度，因为这些困难户会拒绝我们的帮助，他们不愿意在我们的帮助下回家。”对此，董科长表示有点无奈。

　　“某某某，女，身高1.5米左右，于2012年8月5日6:30左右从宁波老年照护院(西北街1号)走失，经过寻找至今下落不明。如有消息，请与我们联系，不胜感激……”记者看到，在＠海曙民政的微博上，类似的微博也比较多。

　　记者吴丽燕 通讯员谢芙月