记者滕华 毛一波

　　上周五，海曙区召开关爱失独老人专委会扩大会议。在长达4个多小时的会议中，进行失独老人关爱试点的10余个社区负责人轮流上台分享工作心得。记者从会上了解到，海曙区共有139户失独家庭，目前12个社区的试点工作进展顺利，计划在明年五六月份把关怀失独老人的工作向全区推开。明年下半年，我市首家失独老人养老院也将在海曙区正式开张。

　　一封失独家庭的来信

　　愿我们的人生完美、完全、完整

　　我们是海曙区百余个失独家庭之一。2004年夏天独女在美国意外身亡。这给我们的家庭带来了巨大创伤，真可谓老年失子是人生最大的不幸之一。

　　我们这一代是晚婚晚育的奉行者，30虚岁生的孩子，也是全国第一批领取独生子女证的家庭(1979年)。一生把孩子培养成人，当她刚开始为社会作贡献的时候却离世了。这种精神、物质的损失是难以弥补的。对我们来说也带来了一个严峻问题：现在我们才60多岁，如何在无子女的情况下，过好我们的老年生活？

　　每当外人问起子女时，孩子的父亲都会说：不在身边，在国外。之所以他要这样说，主要不想去碰自己的痛处，也不愿让毫不相关的人知道实情。

　　虽然，我们现在还不算太老，也能为社会做些力所能及的贡献，但当我们有病，真正老的时候，确实需要有人关心和给予我们必要的帮助。

　　今年搬家来到新典社区，正赶上海曙区开展关爱失独老人的行动，就像春风吹起了我们孤独之心的希望涟漪，心里涌上一股暖流，感受到生活在这个时代的幸福，感受到我们海曙区、新典社区为我们谋利益的幸福感。

　　说来也巧，9月底，孩子的母亲因足疾，住院做了双足手术，暂无法行走。做手术前我们没有告诉任何人，我们做好了思想准备：在没有任何人的关心下，学会孤独面对生老病死的人生问题。出乎意料的是：因为节日的关系，就有来电问候，这样朋友、单位、社区都知道了。

　　想不到，新典社区的工作人员买了慰问品来医院探望，主动帮助解决轮椅，出院后又到家来看望，把温暖送到心坎上，社工还“私车公用”帮助解决问题。

　　特别让人感动的是，社区蔡书记能充分发挥孩子母亲的长处，在她伤口有好转的情况下，按原计划让她给志愿者作题为“做个快乐的志愿者”的讲座。讲座取得了非常好的效果，既使社区全体志愿者受到很好的启示，又提升了孩子母亲的精神。

　　虽然我们不奢望别人的关心，但实际上有这份关心，心里是无比温暖的。和无人理睬时的境况相比，对人的精神支持简直是天与地。这样的关爱失独老人的行动，把爱心送到心坎上，是深得人心的。

　　作为我们，本身要做到在享清福之时，健康、快乐、自然地过好每一天，尽量减少对社会的依恋、对他人的麻烦，也就是对社会和他人的贡献。愿我们的人生完美、完全、完整。

　　郎中科家庭

　　2012.10.23

　　案例

　　看试点社区妙手解心结

　　新典社区

　　下雨了会发短信“外出当心”

　　“我们是海曙区排摸中失独家庭最多的社区，一共有9户。”新典社区党委书记蔡惠清说，今年9月初，社区成立了温馨家园工作小组。“为了怕老人情绪失控，先咨询了一位关系较好的失独老人，让老人来告诉我们，应该怎么样与失独老人沟通交流，要注意什么，该做哪些事情。”

　　社工通过一户户的走访，掌握了老人的生活习性、兴趣爱好，并为他们建立了一户一档，很细致，连老人什么时间会出去活动等内容都有。

　　社区里的一位吴师傅，儿子自杀，他找不到人聊天，怕一和人聊就会聊到孩子的话题，就把自己封闭起来。后来社区了解到，吴师傅擅长写文章。在今年的一次食品药品安全进社区活动中，社区邀请了吴师傅，还找来街道老年协会会长与他聊天。会长邀请吴师傅写写社区志愿者的小故事，集成册子，老人非常开心。

　　蔡惠清说，9户失独家庭，他们已走进了8户的大门，还有1户正在“攻关”。

　　采访手记：老人们一般都非常敏感，我们做工作时得非常有技巧，不能只是简单的同情和问候。对老人要在精神和生活上多关心。逢年过节要有短信问候，就算天气异常了，也要给老人发短信说“外面下雨了，外出当心”。不少老人就是被这样的细节感动，慢慢成为朋友的。