商报讯(记者吴丽燕 乐冬妍 通讯员谢芙月 朱尹莹)2011年10月，海曙区在浙江首推集体政务微博平台，城管、公安、工商等55个职能部门、街道及部分个人微博集体进驻，开启了网络“联合办公”时代。这个“没有围墙的政府”，2年来，共吸引50余万粉丝，发布近4万条微博，受理处置近2万个民生问题，在社会管理创新中凸显出独特的“微力量”。

　　5月7日，海曙政务与微博分享会暨“微·海曙”周年总结沙龙在天一党员服务中心举行。在“致被微博改变的政务和生活”的主题下，微博达人、高校专家、网络媒体人畅谈政务微博的现状和未来发展。

　　“线下没把事情办好，线上说得再漂亮也没用。”微博达人＠果果妈丁晓虹指出，政务微博是沟通政府和群众之间的桥梁，解决问题才是最关键的。她建议对网民提出的问题尽快答复，多组织一些与网民互动的活动，让网民能切实体会到政务微博从线上带到线下的实在作为。

　　回复要及时，这是微博达人对政务微博提出的普遍要求之一。＠假装是华侨指出，某些部门微博存在明显不足：回复太官方、回答不及时、态度不诚恳。

　　“对于网民的问题，如果不是自己职责范围内的，要不要解答？也必须要！”＠我们1班表示，服务到位是政务微博的立身之本，不在自己职责范围内的问题，也应帮忙＠相关部门，做好牵线作用。

　　政务微博的权威释疑，可使谣言不攻自破。新浪宁波总编辑钱音表示，可信度是政务微博的生命力，必须要有自己明确的态度，“政务微博不是自说自话，而是活的，是被需要的”。浙大宁波理工学院王军伟博士对这一观点也表示了认同。

　　沙龙上，海曙宣传部门相关负责人也向与会人员介绍了目前海曙区政务微博的“三驾马车”运作机制：负责事件处置的＠海曙小微、负责新闻发布的＠海曙发布，以及负责组织工作宣传的@海曙先锋；并表示，今后将采取更多方法，加强与网民、与媒体互动，逐步让政府的工作更透明，让政府的服务更到位，让政务微博平台更加成为值得网民信赖的沟通桥梁。

　　【微话题】

　　老小区加装电梯网友众说纷纭

　　上周，“微·海曙”发起了一个有关“老小区自愿加装电梯是否可行”的话题，网友们纷纷表达了看法，不少网友更是从自身体会给出了建议。

　　网友＠wushm001：“上海很多老小区已经这样做了，宁波赶紧跟上，选个小区搞试点啊。老小区住着很多老年人，能加个电梯真是再好不过了。”

　　更有不少网友表示，这样的好事让他们自己出费用也愿意。

　　但是也有一部分网友有顾虑。

　　网友＠jtfy静听风吟：“老人们坐电梯吃得消吗？带你家老人去试试看，想出这个建议的人有没有从老人的角度想过？”

　　而＠网友寒龙110担心维护费用：老小区业主缴纳基本物业费也是问题的情况下，谁还会加装电梯？

　　记者从海曙区房管部门了解到，对于最终能否加装电梯，不仅与房屋本身质量、安装电梯后是否影响房屋安全相关，还需要具备整个楼道业主同意、周边相关业主的认可等条件。