今年怪了，9月旅游不淡反火

　　丁安 绘

　　“今年9月特别‘热’，游客报名量已超过1000人，是去年的10倍！”宁波康辉国际旅行社负责人竺彩君近日对记者说，不光是他们一家旅行社，整个宁波市场9月的旅游业务都很旺盛，堪称“史上最热9月”。

　　“小淡季”低价游受热捧

　　随着暑期旺季的完美收官，按照往年惯例，9月旅游市场将迎来一段短暂的“小淡季”，直至国庆黄金周结束。然而，近期我市多家旅行社的统计数据表明，目前市民的出游热情不减反增，9月错峰出境游更是异常闹猛。

　　“今年9月包机出境游很火爆，上座率始终保持在80%左右。”在鄞州一家出境游旅行社，出境游中心总经理蒋蓉蓉说，目前高端旅游市场还比较稳定，价格和报名人数几乎没有变化，“大众跟团游市场则波动很大，出游人数每天都在增。”

　　旅行社人士认为，低价旅游是9月游客量暴增的主要原因，但其中的问题令人担忧。一样的旅游目的地和游览行程，出游价格却有天壤之别，猫腻出在购物点上。记者从一家旅行社的报价单上看到，本月中旬有两种港澳游产品，同是5天行程，差价竟超过3000元，因为其中一条线路含有多个购物点。

　　不过，今年10月起即将颁布实施的《旅游法》，对旅游中零负团费、强制购物等行为作出了明确规定。业内人士认为，这无异于“靴子”落地，使得以往藏身于低价背后的旅游陷阱无处遁形。

　　部分旅行社大打“涨价牌”

　　“国庆前的最后特价”、“赶在涨价前出发”、“再不走就后悔了”……记者近日走访旅游市场了解到，《旅游法》“靴子”落地前，借着“国庆涨价”大做文章，刺激旅游市场升温，已成为一些旅行社包揽业务的新噱头。

　　在本地旅游市场，部分旅行社乐于营造“涨价”紧张氛围，不断刺激游客的价格神经，对旅游市场造成了一定程度的不良影响。如一家旅行社工作人员接连发布“尾单”信息，称原价四五千元的港澳游产品，千元左右即可成行，余位仅有十几个，“等到‘十一’以后《旅游法》实施，都要涨价！”然而，信息中对于自费项目和购物点的介绍却寥寥无几，甚至直接忽略。

　　中国国旅宁波分公司旅游顾问贺一敖认为，部分旅行社过度渲染价格因素，刻意诱导游客非理性出游，缺乏对品质旅游和服务进行应有的引导。

　　市场竞争应以“质”取胜

　　低价团一直被视为旅游市场的“毒瘤”，除了小部分全程无购物的纯玩团以外，自费项目和旅游购物是多数跟团游的“标配”。业内人士认为，国内首部旅游法规的颁布实施，是对品质旅游的重大利好。

　　“低价旅游的危害很大，不仅造成旅行社行业的恶性竞争，还影响游客对整体市场的美誉度。”蒋蓉蓉说，以三四千元的泰国低价游为例，团费往往只能抵消酒店和往返机票成本，“这意味着游客在当地的旅游消费，只能通过自费和购物来‘埋单’。”

　　“游客偏爱物美价廉的旅游产品，本身无可厚非，但应认真辨清真假低价游，理性出游。”市旅游质监所所长邵道良说，无论报团价格是高是低，一项旅游产品的总体成本都是固定不变的。他认为，“羊毛出在羊身上”，游客应当正确看待所谓的“低价游”。

　　记者施 超