丁安 绘
记者包凌雁 通讯员方言文
宁波公共自行车刚“满月”,在为市民出行提供方便的同时,也暴露出不少问题,如网点少、系统不稳定、设备故障多等。对此,城市客运管理局昨日表示,公共自行车项目目前还在试运营阶段,软硬件方面不是很完善,下一步将对租赁网点、自行车以及系统进行全面升级。
刹车故障率为何这么高?
自行车前刹车已经更换
刹车失灵、座椅无法调节、系统故障无法还车……不少租用过公共自行车的市民反映,公共自行车面世才一个月,为何故障这么多?
据公共自行车公司统计,目前公共自行车故障率有13%,除了螺丝松动、轮胎没气等小故障外,刹车失灵是最主要的问题。
“刹车失灵一般出现在前轮,大部分原因是自行车在租借过程中,刹车频频与锁止器撞击而致。”公司负责人表示,现在的公共自行车前刹车为V型刹,两头凸出来,使用人推进锁止器用力过猛,就会造成刹车失灵。“我们已经联系厂家,对剩下的1.2万辆自行车进行升级,前刹车改为与后刹车一样的抱闸刹,更加安全稳定。”
为何一些网点不能还车?
许多网点还在建设中
自行车推进锁止器后,发现车子卡住了,刷卡却无效,这是什么情况?市民王小姐昨日在租车时就碰到这个问题,眼看着一个小时免费租车时间已过,她只好打电话询问公共自行车公司。公司一查询,发现王小姐所还的租车点还在建设中,尽管设备安装好了,但是系统还没有开通。
“自行车网点边建设边投用,目前投放了100个网点,完成基础设施建设的有200个。”城市客运管理局副局长孙斌介绍,现阶段,在建的比投用的多,尽管做了明显的标示,但仍有市民会去还车。
自行车一旦被锁住,市民可以拨打公共自行车服务热线967277寻求帮助。
雨棚为何这么少?
个别网点条件允许可加装
一网友说:“今天看见宁波公共自行车了,蛮漂亮,可是龙头地方淋了雨好像会生锈,如果能有个遮雨棚就更好了。”
出于对公共自行车的爱护,不少市民提出装雨棚的建议。对此,孙斌表示,设置雨棚并不如市民想象的那么简单。向上不能挡住行道树,向下又不能破坏地下管线。“有些雨棚设置不好,挡住了沿街的门面,直接损害了商铺的利益。”
据悉,客管局已经根据租赁网点亭棚的市容环境、市政管线影响、设置效果、人流量以及市民生活影响等诸多因素进行总体考虑。预计今年会有40%的条件允许的公共自行车租赁点加装亭棚。
用完车后去哪里还?
将来每500米设一个租车点
根据市公共自行车服务发展有限公司的系统数据,截至昨日,全市六区共开通100个网点,投放约3000辆公共自行车,办理租卡1.8万张,单日租车量已经从180辆次增加到如今每天超过3000辆次,每日每辆车的周转率已经达到2.5次。
监控显示,东门口、翠柏路、胜丰新村、生宝路、曙光大厦等居民区和商业楼集中地区,自行车租借点人气最旺。
但是也有市民反映,借了车,不知道就近哪里可以还。“还是跟网点太少有关。”孙斌说,根据规划,将来每500米就设一个租车点,届时应该能缓解这个难题。
目前,重中之重的网点建设和公共自行车的投放工作也在抓紧落实之中。“今年600个网点建设、投放公共自行车1.5万余辆的目标必须完成。”孙斌说。