白云街道的各个社区活跃着一群“健康专员”,他们不仅向家人和社区内的居民宣讲各类健康养生知识,还时常上门为邻居量血压,讲解用药的方法。
“已经聘请了700名‘健康专员’。”白云街道社区卫生服务中心主任陈启涛告诉记者,他们都是从家庭医生的签约户中选出来的普通居民,社区居民一旦有什么异常,“健康专员”能第一时间发现并告知医生。
今年78岁的李和清家住白云街道金地小区,是700名健康专员之一。他平时注重锻炼养生,业余时间还参加老年大学的养生课堂。李师傅自豪地说,“大家看我身体好,会来跟我请教养生保健知识。”
陈启涛告诉记者,“健康专员”相当于社区卫生服务中心在社区播撒的种子。经过培训的700名“健康专员”不仅能帮助院内的全科医宣传健康知识,更重要的是,教会居民们进行日常的自我管理,找到预防疾病的方法。时间一长,就能形成一个社区的健康网络。
另外,健康专员们还有一项特别的福利,就是每个“健康专员”都有家庭医生的手机号码,24小时接听。健康专员发现家人或邻居有异常,可以第一时间与家庭医生联络。
“以前的家庭医生基本是患者去门诊,全科医生不定期随访的方式。毕竟我们每位全科医生的签约户都达到300余名,精力有限,现在有了手机联系,医生与病人之间的纽带加强了。”陈启涛说。
记者了解到,当“健康专员”还有一定的标准。医生在初选的时候,会考虑2个方面。第一,要热心,愿意为别人服务;第二,最好是对养生保健有兴趣,又有疾病管理的经验,愿意和别人分享。
陈启涛说,全科医生初选后,他们会邀请名医和健康专家定期对“健康专员”展开培训,采取学时制管理。如果长时间不参加培训,就会被取消资格。
据了解,今年是我市开展家庭医生服务试点工作的第三年,“健康专员”是白云社区卫生服务中心首创的衍生服务。
记者苏钧天通讯员毛羽