江厦街道推行“如家工作法”为民解忧

　　海曙新闻网讯(记者朱尹莹 通讯员马超超) “我的女儿能康复，多亏了街道和社区的帮助，你们是我和我女儿的家人。”日前，家住江厦街道天封社区的胡阿姨对来看望她的街道领导，感激地说。

　　事情的起因还得从街道的几次走访说起，这也是江厦街道从今年6月份推出的“如家工作法”的其中一项内容。该工作法具体来说，就是以“干群一家”理念引领群众工作，对待群众来访如家人，料理群众事务如家事，开展群众工作如家业。

　　胡阿姨因为丈夫患病，家里只靠她自己一人在酒店打临工维持生计。然而厄运再次降临，即将大学毕业的女儿在体检中查出身患白血病，危及生命。为照顾女儿，胡阿姨辞去了工作，昂贵的医药费给原本就不富裕的家庭平添了沉重的负担。街道干部几次走访社区，得知这一情况后，第一时间联系民政部门为她家提供了生活补助。因为她家不想触动媒体，街道和社区党委就默默地组织了捐款，还联系了辖区单位与她家结对。胡阿姨女儿在街道、社区等多方部门的帮助下终于成功实施了骨髓移植手术，现已处于康复期。

　　对涉及社区居民的重大事项决策，充分发挥居民代表大会、社区民主议事会、和谐促进员会议等自治平台作用，促进辖区单位、居民群众“共驻共建和谐社区、资源共享惠及居民”。台风“菲特”期间，灵桥路677弄的小水管道堵塞，导致了社区内有大量的积水，给社区周边居民出行带来了极大的不便。街道干部走访后，马上组织人员排查原因。原来，这条原本用于社区居民排水用的下水道社区位于临街口，与附近的洗衣店共用此下水道。长期的清洗污水再加上流量突然增加，导致了堵塞状况。街道领导召集辖区城管队员，立即赶到社区，冒雨疏通水道。实地丈量后，又依照流量增设了几条管道，确保了洗衣店与社区居民的正常使用。如今下水道疏通了，新水管安装了，社区居民告诉记者：“街道领导对待我们老百姓的难事，就像是自己的事情一样。”

　　“群众事务如家务，群众难事如家事”正是江厦街道坚持走群众路线以来，进一步深化“如家工作法”的标准。街道要求每位中层以上干部每月至少走访社区4次。在走访中了解基层实情，解决具体问题，为社区减负。今年以来，通过领导干部走访社区，解决朗讯英语培训学校随意张贴小广告、灵桥路677弄下水管道堵塞、郭南小区垃圾场扰民等问题十余起。