正视群众高层次需求 打造“云服务”品牌
白云街道党工委书记郁建军：十八届三中全会从改革的顶层设计出发，强调政府职能要由管制型向服务型转变，为政府履行职能，摆正角色定位提出了明确的方向。“让服务浸润辖区内的每一寸土地，让每一户居民都享受心贴心的服务”，这是我最大的体会。
面对新形势，白云街道将更加主动正视群众的高层次需求，以民本需求为导向，努力打造“云服务”工作品牌，通过职能归并、资源整合、手段智慧、服务贴心、过程透明等方式，拉开线上线下民声全接纳的服务新格局。
街道将立足人才、健康、科技和文化四大产业，发挥市场配置作用，不断拓展发展空间资源；强化执法、精细管理、广泛发动居民参与家园建设，共同构建人居和谐环境；以在线网站、电话、微博、微信全方位受理民声民意，以社会组织连锁超市、志愿者网淘形式进行服务需求对接；以居民出题，居民阅卷，实施“意见公开听、实事公开晒、绩效公开评”，让服务发挥最佳效能；以挖掘社会资源服务社会，推进物居业三方例会、社区党员代表议事会等机制，实行政府采购服务、项目化运作等方式，鼓励、引导社会组织、公众力量全面广泛地参与公益服务与社会管理，实现“小政府大社会”。
