[宁波日报]海曙推广“粉丝”式家庭医生制

　　去年9月，“粉丝”式家庭医生制以一种全新的健康服务理念进入海曙区的千家万户。这种由社区医生在辖区居民家庭中挑选自己的“粉丝”，并签订协议，提供个性化的连续的健康服务，在我省尚属首创。

　　以往，家庭医生被动“硬性”指派服务居民，居民参与健康管理的积极性并不高，这种“拉郎配”方式开展的健康服务效果并不理想，时常出现社区医生一头热、居民一头冷的局面。为此，海曙区卫生局于2011年在白云、西门、段塘、江厦4个社区卫生服务中心试点“粉丝”式家庭医生制，通过医生主动改善服务态度、提升业务水平来吸引“粉丝”与之签约，推动健康服务入家庭。

　　责任医生各显神通，以高血压、糖尿病等重点人群为主，通过张贴签约告知书、门诊、社区工作室、家庭病床等多种形式寻找“粉丝”与之签约。除了对签约家庭的每一位成员的健康档案动态管理外，还开展家庭健康评估等，对每一位成员提供个性化的健康服务，包括出诊、康复指导、健康处方、组建多种形式的俱乐部或自我管理小组活动、慢性病患者的全程健康管理等。

　　白云社区卫生服务中心主任陈启涛说，在融洽的医患互动中，高血压、糖尿病患者规范化管理率分别提升6个、7个百分点，老年人健康管理率提升近15个百分点。(董小芳)