[宁波日报]铁路宁波站长啥样?

　　南广场交通示意图

　　经过38个月的紧张建设，本月28日，铁路宁波站将开门迎客。

　　作为华东地区铁路网的重要枢纽，铁路宁波站上接萧甬铁路、杭甬客专，下连沿海铁路，建筑总面积近12万平方米，可同时容纳9000余名旅客候车。

　　铁路宁波站汇集了高铁、动车、普铁、地铁、公交、出租、大巴等多种交通方式，实现了交通的无缝对接，旅客出行将更加便捷。

　　3F商业层解决吃饭难题

　　铁路宁波站的最上层是商业用房，既有麦当劳、肯德基、真功夫、老娘舅等餐饮，也有浙江十足、浙江快客等便利店，还有迪斯尼、costa等商品零售店和咖啡店，能满足旅客多样的餐饮需求。

　　2F高架候车层候车出发

　　铁路宁波站采取“上进下出”的模式，市民进站坐车都要到出发层，进入候车大厅候车。2楼的高架出发层非常宽敞，面积约2万平方米，设置了3200个座位，分14个检票口。在出发层入口处，还有一个辅助售票厅，高峰时可开设4个人工窗口，仅办理取票、改签业务。同时设有5台自动售票机，支持现金及POS机刷卡购票和学生优惠卡购(取)票业务。

　　进入候车层，需要先通过安检，然后直接进入候车大厅。大厅内设置了大大小小很多块液晶屏幕，上面清晰显示了车次信息、车站公告等。候车大厅南北两侧分布着14个检票口，持普速列车车票的旅客可按票面显示的车次、检票口序号分别到1号检票口或12至14号检票口进站上车；持高铁、动车票的旅客则分别到2至11号检票口进站上车。

　　如果旅客有问题，可以向候车大厅的“宁波站5590雷锋服务站”咨询，那里提供解答咨询、重点旅客预约、旅客投诉、遗失物品认领、保管、转送、非处方药品以及联系小红帽提供搬运行李等服务。

　　此外，出发层还设有自助寄存柜、茶水供应点。

　　1F站台层站内购票首选地

　　地面的站台层功能很丰富：站内购票、公交车集散、14个站台以及多条南来北往的火车轨道。旅客在2F出发层通过检票区域后，下扶梯便可进入1F站台层乘坐列车出行。

　　站台层南北两侧都设置售票厅，但是目前只启用南侧的售票厅。高峰时可开设14个人工售票窗口，为旅客办理购票、取票、退票、改签、临时身份证制证及空铁联运取票业务。人工售票厅外还安装了12台自动售票机和16台取票机，除基础的现金购(取)票业务外，还支持学生优惠卡购(取)票、POS机刷卡购票业务，满足旅客自助购票、取票的需求。

　　值得注意的是，车站还在2号和4号售票处设残疾旅客专窗，站内提供无障碍电梯20台，方便残疾旅客购票乘坐。

　　走出站台层，就是南广场，“U”型公交站台上集中21条始发线路。

　　B1到达层出站换乘很方便

　　到达层也就是地下一层，分东、西两个场区，各设3个出站口，南北各设补票间2个。乘坐普速列车到达宁波站的旅客，分别到北面的出站口1和出站口2，南面的出站口5和出站口6出站。乘坐高铁、动车到达的旅客则在出站口3和出站口4出站。

　　到达层城市通廊的南侧是专门的出租车乘车区域，需乘公交车的旅客先从南出口上扶梯到1F站台层，再到南广场进行换乘。

　　200个停车位设在到达层外侧。不过，由于部分区域尚未完工，停车场暂不开放。

　　B2、B3地铁层2条地铁线尚未开通

　　地下2层和3层为地铁2号线、4号线车站厅层及站台层。根据施工进度，地铁2号线预计于2015年建成。记者秦羽 包凌雁