[钱江晚报]春运今启动 新南站已准备就绪

    没取票的旅客最好提前1小时进站

　　上午8点多，在进站口，一位湖北籍的女士一脸焦急。

　　她一边往安检口跑，一边央求前面排队的乘客，能不能让她先过。

　　原来，这位女士去武汉的高铁，还有十多分钟就发车了。她到达车站时，离开车时间只有半个多小时，匆匆忙忙去取票，再进站，时间就所剩无几。

　　幸好，车站执勤的工作人员了解情况后，帮她在最短的时间过了安检，进了站。

　　这样的情况并不少见，宁波站统计，目前旅客通过网络购票，从宁波站出发的火车票一共有43万多张，这占到宁波站总售票量的70%。这其中，有25万人已经取了车票，其中还有18万多人没有取票。眼下，进入春运，来取票的人也日渐集中，取票的难度也随之增大。

　　对此，宁波站提醒，没取票的乘客最好提前一个小时进站，早点取票，否则很容易赶不上火车，耽误了行程。

　　“春运高峰期间，甚至可以提前两小时进站候车。”宁波站一位负责人说，目前整个候车大厅为开放式，设有3200多张坐椅供旅客休息等候，还设有老幼病残孕照顾座位。高峰时期，候车大厅能容纳八九千人，不会出现拥挤状况。

　　100多名学生志愿者为旅客送服务

　　为了保障旅客走得安全、走得温馨、走得方便，今年春运期间，浙江工商职业技术学院培训了118名学生组成了志愿者服务队参加“2014暖春行”活动。

　　这已经是他们连续第六年，为宁波市民提供便民利民的春运志愿服务。

　　“请前往江西的旅客跟我走。”浙江工商职业技术学院国际交流学院的小张，在拥挤的人群中，身穿一身志愿者背心，格外显眼。

　　这几天，小张和他的100多名同学，一直忙碌在自己的志愿服务岗位上。

　　他们将在铁路宁波站为广大旅客提供交通秩序维护、乘车咨询、上车引导、站内实名检票、搀扶老弱病残等特殊旅客、免费提供热水、分发宣传资料、报刊等等各项温馨志愿服务。