她是唯一一个手工检票员

　　他们第一趟服务的列车是K848次，开往沈阳。K848次列车出发的时间是10：05，但是9：20，检票口就已经排起了长队。

　　原本，检票已经不用人工了，但很多人不会使用机器，所以经常“堵车”。因此，必须有人盯着。四个女生被派到了检票口，没两分钟就上手了。

　　郑凌阳负责手工检票口，是唯一一个手工检票员。她说：“我每次坐车也很焦急，所以特别能理解乘客焦急的心情。”她一边检票，不停一边地看着身边经过的乘客，检查有没有坐错车的旅客。

　　果然有坐错的，那位乘客同样是13号检票口的，但是时间要晚两个小时。

　　“真是揪心，我真怕自己没有看出来，就放他进去了。”郑凌阳说。

　　离停止检票时间还有最后三分钟，一个女子大包小包地冲过来，一边说：要迟到了，要迟到了。

　　郑凌阳帮她以最快速度检票后，安慰她：你别着急，现在还有时间，车不会开。一句话，就让这位女子宽心不少。

　　“有困难，找我们”

　　本报志愿者将工作到春运高峰期

　　昨天，参与的志愿者感触都很深。

　　志愿者石方金说：“我从来没有坐过火车，所以我很兴奋，也感激有这样的一次机会。我很喜欢做志愿者，因为不仅可以帮助别人，还可以得到锻炼。”

　　接下来的春运，我们还将继续志愿活动，一直持续到春运客流的最高峰，为旅客出行提供服务。如果你是乘客，在车站遇到困难，可以找志愿者帮忙。他们穿着红色的马甲，背着写着志愿者三个字。有困难，就找他们吧。