西门街道实行“民心责任”承包制

　　海曙新闻网讯(记者毛一波 通讯员傅燕)“今年，社区有哪些民生难题需要解决，可以梳理整合下，我们会带到街道，由街道领导‘承包’，解决这些难题。”连日来，西门街道的领导班子纷纷走进社区和企业，征集需要解决的难题。

　　根据党的群众路线教育实践活动的部署，西门街道先期开展“六项民心实事”活动，通过做暖心事、舒心事、安心事、强心事、贴心事和连心事，推动关系群众切身利益的热点、难点和重点问题的解决。通过建立街道领导干部领衔民生项目包干责任制，推进解决民生难题，同时采用“1名联居领导+1名科级干部+1名普通干部”的组团服务，面对面听取群众意见，满足群众多元服务需求。

　　完善家门口志愿服务，建立“失独家庭”义工关爱机制，推动高塘菜市场周边区域的专项治理，推进树木修剪、安装文明晾衣架、增设休憩椅等老小区民生实事工程，开展“双百”企业大走访，有效提供解难帮困和个性服务……面对前期已经形成的“惠民大单”，该街道领导通过调研走访，着手开始深化和解决。在新芝社区，许多居民反映希望可以更换下老小区的电子防盗门，社区结对干部计锋就和社区书记陈姗霞一起，研究解决方案，一周左右就为居民安装上了电子防盗门。

　　“这个星期居民和我反映最多的就是希望可以在小区楼下安装爱心椅子，可以方便老人下楼走累了休息。”陈姗霞把一周的“民意”反馈给计锋，并研究如何满足这些老人的需求。

　　在落实解决居民需求的同时，该街道也注重意见反馈，下一步，将完善街道党务、政务公开制度，通过街道综合网站平台、微博和微信平台、《和谐西门》报专刊等途径提高居民知晓率，及时回应社会、群众关心的热点问题。