2001年8月18日，81890服务热线在海曙开通，政府、市场、社会三大资源实现有效对接，一个全新的服务型政府及其引导下的社会运转齿轮由此启动。
10月10日，中宣部、国家计生委授予海曙区人民政府“全国婚育新风进万家活动先进县(市、区)”荣誉称号。
