海曙区奏响“科技服务三部曲”

　　根据局党的群众路线教育实践活动的统一部署，为全面畅通科技服务“最后一公里”，实现联系服务企业“零距离”，区科技局组建由局领导班子带头，机关党员干部共同参与的“科技惠企”服务队，从3月中旬起，深入推进“科技惠企”专项行动，“联街入企”送政策倾听建议意见，目前已走访联系4个街道30余家科技型企业，奏响我区“科技服务三部曲”。

　　一、深入一线送政策。“联街入企”沉一层，“眼睛向下”主动加强与街道经济科沟通联系，排摸科技企业，对科技企业相对集中的街道，邀请企业科技负责人、科技联络员召开座谈会，开展互动交流；对科技企业偏少的街道，直接走街道进重点企业，开展面对面、“一对一”的交流。“上通下达”扩一步，针对科技企业提出的个性化科技政策需求，我们积极履行“扩展义务”，加大与市局业务处室的沟通联系，特别在争取市科技项目申报工作，主动参与，力争为企业谋求项目支持最大化。“左右开弓”活一片，注重与横向职能部门的联系，协助企业享受科技税收等优惠政策，主动与税务、财政、统计、人才等职能部门进行对接，规范企业R&D经费的统计、研发费用的加计扣除等办理材料，让企业享受科技政策实现“无间隙”。

　　二、倾听意见找问题。自企业“科技惠企”专项行动开展以来，区科技局认真倾听科技企业和街道的意见建议，扎实推进“访企情听企声，解难题办实事”活动，企业在科技领域的问题一个个传达上来，如“新进的科技、财务人员对科技政策不熟悉，因科技统计不规范导致企业科技项目申报不成功，希望加大对新进业务人员的培训”；“企业负责人在企业日子好过时，对科技体系建设不重视，希望区科技局可以多引导，支持科技工作人员开展好工作”；“小企业跟大企业打专利战，存在耗不起、难取证的硬伤，能否请区科技局加大对小企业在专利维权中的帮助与指导”；“我们企业由于刚落户，对科技政策不了解，科技局要加大指导”……博洋、狮丹努、中兴智慧、科生等20多家企业负责人、科技工作者在座谈会上各抒己见，意见对提升区科技服务水平提供了很好的方向。

　　三、群力群策觅良招。针对反映的相关问题，区科技局认真对待，及时整改，下阶段将“出招化解”：一是出“实招”，落实企业研发费用的加计抵扣、高新技术企业税收优惠政策、专利补助政策，切实加大对企业科技项目申报指导力度，落实科技服务“面对面”、“一对一”专业指导；二是出“真招”，举办科技统计、专利申请、项目申报等培训会，提升企业科技联络员队伍的业务水平，同时继续推进“科技沙龙”企业高层论坛，做到科技政策进企业决策层，组织企业参加各类科技交流活动，“请进来”与“走出去”结合做好科技项目对接，着力解决企业在科技领域的问题；三是出“新招”，下步将筹建海曙区知识产权协会，打造专利申请、专利维权、专利转化平台，新设街道、重点企业、产业园区专人联络制度，做到新落户企业及时跟进，重点企业日常跟进，产业园区重点跟进，新设科技培训满意度调查制度，探索新形式、发现新内容，新建科技服务综合信息系统，实现网上办公，解决办事人员“跑多趟”的烦恼。

　　“服务无止境”，我们在推进“科技惠企”行动中，深深感到了企业的期盼和呼声，开展“双带双联”走亲连心活动，不仅仅拉进了科技部门与街道、企业的距离，更是推进了区域科技创新工作，提升了企业自主创新能力。区科技局谢晓东局长说：“我们希望通过专项行动宣传科技政策，倾听企业意见找问题，从企业基层觅良招，切实提升科技服务水平，达到“科技惠企、科技留企、科技助企”的目的”。