传统网吧困境突围谋转型

　　海曙新闻网讯（记者朱尹莹）舒适的座椅、贴墙设计的绿化盆栽、宽敞的咖啡饮料专区……如果不是醒目的“网咖”招牌，进门那一刻真以为自己进了某家咖啡馆。这其实是一家全新的网吧，有着新潮的名字——网咖。

　　作为传统网吧的升级版，去年开始，新业态“网咖”在海曙悄然流行。这种在欧美地区流行多年的网络咖啡馆，为日暮西山的传统网吧行业带来一线生机。

　　现象 网咖卖点在于服务与环境

　　与名字一同升级的，还有里面的硬件和服务。“戴尔一体机、万兆网络、震动耳机、专业鼠标，每一样我们都力求高端。”位于天一广场的网鱼网咖的营销经理林睿说。

　　记者了解到，这家店500多平方米的空间里，有136台电脑，除了大厅无遮拦的区域，还有被隔成小间的情侣、朋友卡座等，与单台占面积2平方的传统网吧相比，明显宽松了很多。目光所及之处，基本能见到绿色植物，装修风格整洁清新。

　　林睿告诉记者，去年2月，上海连锁网络公司“网鱼网咖”落户天一广场，也成为海曙首家网络咖啡馆。这种新型业态刚进入宁波市场，便受到了不少大学生、白领等年轻消费群体的热捧。

　　“‘网咖’消费门槛比传统网吧要高，根据不同的体验区域，一般在每小时4—12元左右。一开始，许多业内人士并不看好，租金贵、成本高等问题一度困扰网吧运营，但得益于口碑效应及政府的相关政策支持，目前网吧客流量每天可达400人次。”林睿说。

　　这种模式也迅速被海曙其他网吧所复制。目前，就有“起点网咖”、“四合院网咖”等5家网咖由原来的网吧升级而来。

　　调查 传统网吧气数已尽？

　　与网咖的火爆相比，传统网吧显得冷清。

　　作为新生事物，网吧行业在上世纪90代，异军突起，红极一时。然而，随着家庭电脑的普及，上网渠道的多元化以及市场的逐步萎缩，近些年传统网吧主力消费群快速流失，生存举步维艰。

　　近年来网吧的经营状况，让很多网吧老板摇头。位于鼓楼的“四合院网咖”原先是一家传统的网吧，环境差、服务一般，生意每况愈下。“去年，跟随网吧协会一起参观考察了‘网鱼网咖’的运营模式后，思路就一下子开拓了，原来网吧也可以做得有内涵。”该网咖的负责人表示，店面升级后，营业额渐渐回升了。

　　海曙文化执法大队大队长孙志杰告诉记者，传统网吧大多已经进入瓶颈期，网吧业的同质化竞争越来越严重，客源的流失、房租和人力支出等经营成本攀高、上网费用的低廉，都使网吧业主不堪重负。在册的76家现在实际经营的只有55家，有一半网吧效益不好，不少处于亏损状态。

　　不过也有不少网吧业主认为，网吧还是有存在的必要。“网咖毕竟为新事物，我们也在进行尝试，像城乡结合部外来务工人员的群体增多，网吧也是他们所需的。”

　　观点 “网咖”还有很长路要走

　　长期以来，网吧乱象一直困扰文化执法部门，特别是城乡结合部，“黑网吧”屡禁不止。海曙区文化执法大队大队长孙志杰认为，由于管理等各方面原因，网吧行业在社会上的形象不佳，但作为一种年轻人喜爱的休闲方式，“网咖”这种新业态值得引进和提倡。“网络文化是一个庞大的市场，拥用不少消费群体。面对网吧经营难的困境，我们要善于把握网络文化的市场脉膊和人们的消费需求变化，引导网吧业差异化发展，如针对都市白领一族，在上网环境、服务品质上进行提升；针对电子竞技一族，可搭建竞技平台，举办竞技活动。

　　也有业内人士认为，在市场相对成熟的区域，“网咖”有一定的竞争力。但并不是所有网吧都适合转型成“网咖”。比如在北仑、慈溪等外来人口集聚的区域，标准化、价格相对较低的普通网吧，也仍然有一定的市场。“市场必须细分，有相对高端小资的，也要有大众化的，网吧转型必须因地制宜，但前提都要提倡健康、规范的消费环境。”

　　海曙区文广新局有关负责人认为，当前文化产业发展参差不起，政府部门要努力创造公平的市场竞争环境，对长期关停网吧的文化许可证进行及时的清理，压缩网吧空指标地下寻租买卖的空间。

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　　网咖是近年来出现的一种新型经营模式，比起原来纯粹提供上网服务的单纯性网吧，环境更加优美，提供了高档糕点、咖啡等服务项目。网咖俗称网络咖啡厅，在国外通常被称为Internet Cafe，在欧美国家早已流行多年，最初的角色与功能，主要是为商务人士提供一个舒适又快速的上网环境。由于网咖以其管理规范、服务到位、环境优美而著称，它的出现能够改变网吧在公众中的不良形象。