学习身边典型 践行群众路线

　　区人社局副局长 贺海宁

　　在第二批群众路线教育活动中，我们人社局突出问题导向，聚焦四风，用实际行动切实解决好服务群众最后一公里的问题。

　　在聚民意方面，深入基层，深入一线窗口，深入街道社区社保站，面对面与群众交流，确保建立重点人群联系制度，力求今后群访活动长期坚持下去。在拓宽民意渠道方面，利用官方微博和微信平台，与群众在线互动交流，为群众答疑解惑。在助民解民忧方面，针对此前走访中发现的问题，根据不同类型，往具体的方向努力，力求得到解决。

　　在整改问题方面，我们优化环境，在服务大厅原有基础上，增设休息区、等候区、服务区，提供休息椅、饮水机、老花镜等一些人性化设施及服务。另外就是创新服务模式，今后要试行柜员制经办程序，在一个窗口就能把社保所涉及到的缴费、登记、补缴、核定全部完成。

　　在为民得民心方面，我们建立了日常的督查台帐制度，从日常效能、服务规范来衡量为民办事的能力，使公共服务能够更好的体现民意，对征集上来的意见建议反馈到责任科室，用来作为查改问题、开展批评的重要依据，力促我们工作作风进一步好转。

　　区住建局副局长 朱建华

　　结合教育实践活动，如何弘扬共产党人吃苦在前，享受在后，无私奉献的精神。我认为要抓教育，增强党员干部的宗旨意识；抓制度，增强党员干部的责任意识；抓作风，增强我们党员干部的服务意识。先进事迹人物就是在各个岗位上，时刻以党和政府的工作标准来要求自己，人民群众有急难险重的时候我们可以挺身而出，为群众办实事，办好事，用群众满意不满意，高兴不高兴，答应不答应来检验我们的工作，这样我们才能树立起党和党员干部在人民群众中的威信。

　　党和群众是鱼水关系，要始终了解我们是人民的公仆。“菲特”来时，街道也好，社区也好，哪位群众房子不安全，房间进水，我们都心中有数，只有深入群众才能拉近与群众的距离，在困难的时候才能找准工作点，哪个群众最困难，需要我们去帮助。这个工作空喊没用，金杯银杯不如百姓口碑，我们住建局承担着全区大量的民生工程，民生工程是百年大计，所以我们要件件抓落实，这个实际上都是看不到的，只能让民生工程经得起自然灾害的考验才能证明我们这一代人，我们这一个时期的人做的事情对得起组织，对得起群众。