鼓楼商圈打造企业“第二办公室”

　　海曙新闻网讯(记者 鲍婷婷 通讯员 黄冬)最近，鼓楼商圈“钱勇工作室”的工作人员正忙着采购图书，一些人文类、社科类、职场类等的热门书籍被放进了“流动图书篮”，过几天，这些图书就会送到商圈党员群众的手中，以供阅读。

　　从创业导航到法律援助，从爱心帮扶到文化服务，“钱勇工作室”5年来已组织活动180余次，惠及企业700余家，群众3500多人次。鼓楼商圈相关负责人钱勇表示，楼宇是海曙“竖起来的社区”，商圈要为楼宇内的众多现代服务型企业和高素质的职工提供细致周到的服务，让商圈服务中心成为企业“第二办公室”。

　　2008年，鼓楼商圈先后成立党委和综合服务中心，通过以党组织为核心力量，形成带动经济服务、综治服务和行政服务的“以一带三”的大党建模式，让多元化的力量走进楼宇，走进商圈，参与服务。

　　鼓楼商圈开创“无缝隙服务”，定制全市首张楼宇“企业服务卡”，建立“60秒服务圈”；通过楼宇经济信息平台、企业家联谊会、会计师联谊会、物业经理大讲堂、QQ联系群等方式，加强与企业的沟通联系，帮助企业家寻求发展机遇，实现项目对接；探索同会计师事务所、税务师事务所、律师事务所等专业机构合作方式，搭建服务机构与企业的合作交流平台，为企业提供专业服务，维护企业的合法权益。

　　商务楼宇中难免会出现劳资纠纷。鼓楼商圈精挑细选了30名热心工会工作的人员，组成楼宇企业联络员队伍，承担起宣传、调解、监督等责任，商圈还为楼宇内企业免费提供社交礼仪知识培训、就业指导等服务。今年5月初，鼓楼商圈成立了全市首家商圈劳动争议联合调解工作站，整合了工会、劳动监察、司法等多方专业力量，又为职工撑起了一道保护伞。

　　“鼓楼商圈成立五年来，通过坚持不懈的探索和实践，从最初的‘我为大家服务’，逐渐转变为‘人人参与服务’，从单向传输工作，逐渐演变为双向互动共赢的局面。”钱勇说，这些年商圈服务中心的影响力和凝聚力切实增加了，也带动了商圈企业走向和谐稳定和繁荣发展。