1个服务总队带领12支服务分队,1张服务网辐射8种重点服务类型,1个局领导联系2-3个基层团队——自党的群众路线教育实践活动开展以来,海曙卫生系统以“1+N”模式深入开展“双联双带”走亲连心活动,强化细节、提升服务,受到群众的欢迎。
“没想到段塘的医生们这么关心我们一家人,又是发短信,又是上我家来跟我说。要不然我还真不知道打疫苗那么重要。作为一个打工的,能被这么关怀,我真是打心眼儿感动。太谢谢他们了。”带着孩子刚刚打完疫苗的李阿姨笑着说。李阿姨是一名外来务工人员,因为家庭负担重,对接种疫苗也不了解,所以对接种疫苗一事一拖再拖。一开始医生们发短信打电话,她总觉得是在骗钱。但段塘医生们甚至为了她家一个孩子登门讲课,她终于卸下心墙,认识到了计划免疫的重要性,并积极配合起来。
今年3月,海曙卫生局为深入开展党的群众路线教育实践活动,启动了“双带双联”走亲连心活动。要求局机关和各基层单位党员干部要以群众需求为抓手,充分倾听群众意见和呼声,立足工作实际服务民生。段塘中心通过深入调查走访之后,将第一个服务计划确定为“心系流动儿童,关注宝宝健康”,破解流动儿童家长忽视疫苗接种的问题。针对部分流动儿童家长对计划免疫存在排斥心理,党员干部带头深入流动儿童家中,发放自制的通俗易懂的接种告知单供家长阅读,同时宣教计划免疫的重要性,通过面对面交流,减少家长对接种的茫然和顾虑。科室人员则采用电话、手机短信等多种方式进行提醒,确保信息准备到达家长手中。此外,接种门诊还每月开展一次以流动儿童家长为重点参与对象的有奖知识问答活动,更进一步让家长们懂知识、强意识。
以服务群众为宗旨,开展领导带头、形式多样、内容丰富、切合实际的惠民活动,是海曙卫生双联双带“1+N”的显著特色。在该模式下,海曙卫生系统12家基层单位全部成立志愿服务工作室,建起了局党委、局志愿服务总队、基层志愿服务工作室三级服务群众网。根据工作实际,局党委在充分征求基层服务团队意见的基础上,设立疾病预防、幼儿保健、女性健康、公共卫生和医疗法规,健康义诊、健康讲堂、楼宇行动、奉献社会等8个重点服务主题,5名局领导分别认领2-3个基层团队,定期参与指导12个工作室的志愿服务活动。
为让全系统党员干部真正把教育实践活动落到实处,局党委对各志愿者基本信息进行严格管理和备案,同时根据服务意向随即调整。发放锋领海曙卫生之“双带双联”服务社区活动记录表,记录志愿者参与志愿服务活动的时长和效果。建立了“一室一制一诺”制度,要求各工作室根据自身实际建立服务制度,并向社会公开承诺,接受监督。进一步完善社会志愿服务体系,健全志愿服务长效机制。
活动开展以来,局党委共收到志愿活动登记表20余张,涌现出诸如“健康义诊进楼宇”、“百场讲座进社区”、“糖友梦工厂公开课”等多项颇具特色的服务项目,帮助老百姓解决了不少实际问题,也改进了不少关系群众的工作方式方法,加深了党员干部与群众之间的联系。