第二十五期

区委常委蹲点调研手记摘编

(三)

　　金 彦：深入基层要“对”的

　　石贤义：做联系群众工作的有心人

　　谭国洪：服务群众要当好三种角色

深入基层要“对”的

金 彦

　　深入基层，在我们的工作中是个非常重要的议题。以怎样的方式去基层，到基层去做些什么，用什么态度面对基层？在不断观察、思考、实践当中，既有困惑，也有释然，既有苦恼，更有欣喜，但是，可以确定的是，当我越来越多真正走到基层干部群众身边进行“面对面”的交流，我的认识在加深，感悟在加深。

　　找对方式，不要折腾要真实

　　去基层调研，以前经常有个顾虑，一方面，咱们区里街道少，社区也不多，怕去多了会打扰基层工作；另一方面，基本都是带着课题去，总会事先安排方案和路线，街道也难免准备一番，既怕给基层带来压力，也怕看不到真实情况。这个顾虑的症结，其实是去基层的方式方法。前阵子，到汪弄社区调研，我没让跟街道打招呼，一上班就直接到了汪弄。社区正好在开支部书记会议，十几个书记围坐一堂，正在热议。我就安静坐一边旁听。其实，我这个基层的组织部长，这样的场面以前还真没有参加过。议题讨论结束后，大家跟我聊起党员锋领指数考评。老书记们积极性很高，有的说，我们支部几个志愿者可能会有上百分呢，有的说，我们支部年底要争先进。但是大家也直言不讳，都提到一个问题，社区年老体弱、甚至卧病在床的老党员不少，他们达不到合格分怎么办。我现场给大家答了个疑，第一，锋领指数考评，必须要做，这是中央省市对加强党员队伍管理的重要要求，也是落实省“先锋指数”考评的举措，而且，我区的锋领指数考评，被全市采纳并且推广应用；第二，这个考评，首先要求的是机关事业单位党员、在职党员，区委主要领导、区委常委会都在带头接受考评，其次才是退休党员，社区年老病弱的党员只要经本人申请可以不参加考评；第三，这个考评，我们旨在科学简便地进行，既改变以往考评台账繁琐、标准笼统、模糊主观、数据失真的弊端，还会尽最大努力让大家便捷操作，而且，有一年的试用，在这期间欢迎党支部和党员提意见建议，为我们完善考评制度、标准、系统提供帮助。解释完，大家心里的石头落了地。党员锋领指数考评是一项重点工作，对规范党内生活、加强党员管理有重要意义，基层党员真实反映如何？他们是不是认可？有没有疑虑？老书记们的热情给了我很大鼓舞，他们的意见建议给了我很多启示。回来以后，我跟组织科布置，要多到社区、“两新”组织去开锋领指数考评的答疑会，宣传到位、打消忧虑、形成共识，才能把好事办得更好。

　　摆对位置，不止身入要心入

　　走亲连心是教育实践活动的要求。为了方便群众联系我们，活动办设计了“走亲连心卡”。在审阅修改设计稿的时候，我跟同志们探讨，为什么要提“下基层”？下的对应就是上，这个上，不应该是高高在上的上，居高临下的上，而是胸怀大局的上，人民群众这个主人才是上。这个词的背后，是服务意识的淡漠，角色的颠倒，干群关系的错位。我走亲连心的其中一家，是天封社区的陈赛英阿姨，她是一名很热心的党员志愿者，经常帮老年人义务量血压，在楼道里威望高、人缘好，前阵子，我刚好认领了她的微心愿——一个新的血压计。一进门，陈阿姨拉着我，给我看她的新老两个血压计，很开心地说：“你看，你给我的这个，居然跟我用坏的那个是一个牌子的，老的这一个，还是孩子从日本带来的！”接着，陈阿姨又跟我们讲血压计的故事，讲楼道里的家长里短，讲对社区和政府的意见建议。我跟她唠天封社区的历史、以前的居委会，还有请她这个“老居干”多提点提点咱们80后的社区书记，当社区群众工作有困难的时候，请她这样有威望的老同志出马说几句。临走时，八十多岁的陈阿姨执意要把我们从三楼送到楼下。走访了几户居民，有个深切的体会，我相信陈阿姨们并不在乎一个血压计，重要的是他们做志愿者的热情得到了爱护，他们的付出得到了尊重，他们的精神需求得到了回应。人与人之间的距离，其实是心与心之间的距离，可以很远，也可以很近。深入基层，要摆正位置、端正态度，人在基层不等于深入基层，身入基层不等于心入基层，只有心入，真正把群众放心上，把群众当家人，把群众的需求当做对自己的要求，这样的身入才有效果。

　　办对事情，不要体验要解决

　　在联系点江厦街道蹲点期间，我参加了两个会议。第一个是我召集的征求意见座谈会，听取街道、社区、商圈和辖区企业、普通党员群众代表的意见建议，有些问题在回来后分类进行了落实或转交。第二个是小巷总管议事会。小沙泥街的整治一直是江厦街道的民生热点，街坊邻居很关注，住在其他地方的老宁波人也在关注。去年街道综合整治让小沙泥街焕然一新，效果很好，但整治容易维护难，有什么办法让街区环境和业态能够可持续发展？议事会上，城管中队小严作为小沙泥街的“总管”跟大家介绍说，“小巷总管”工作制就是要全方位发动社会各界力量，由一位“总管”进行统筹，实现人、财、物的多元整合，以此推进小沙泥街的长效维护。其他各位“议事人”也提了很多很有针对性的建议，“让我们这些老党员、老同志参加日常巡查，我们去做劝说工作比小严好说话”，“小沙泥街是宁波的名街，历史文化和市井氛围不能丢，在推进‘小巷总管’工作同时，要逐步为老宁波生活增色”。小巷总管议事会开得很成功，我也热烈地与大家一起建言献策。第二天，偶然看到大家在微博上把我也称为“小巷总管”，突然觉得，大伙是在调动我的积极性，今后真要多找点时间去小沙泥街走走、管管。深入基层到底干些什么？这是每次去基层都要回答的问题。如果只是走进群众家里问问“家里几口人，收入怎么样，有什么困难”，就成笑话了。我们到基层，不要只体验谁都知道，就我们不知道的事情，最好能去体验和解决群众人人心中有、但是个个笔下无的问题，到基层听实话、查实情、办实事、解难事，这样才真心、贴心，才能赢得民心。