“海曙警方在线”获评宁波十大政务微信称号

    2014年10月27日 19:40  海曙新闻网
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  海曙新闻讯(记者张立 通讯员钟陶行)近日,宁波十大政务微信群评选结果公布,海曙区公安分局微信群——“海曙警方在线”以日均阅读量1822次的佳绩跻身宁波市“运营水平最好”的政务微信第二名。

  今年3月31日,作为全市县区级公安分局首个官方微信的“海曙警方在线”一经推出便受到市民热捧。为保障微信平台有序运行,海曙公安先后投入1万余元的建设经费,安排2名专职工作人员维护、管理微信群的日常运作,并为全区80余名社区民警配发工作手机。

  海曙公安还借鉴其他公众号已有的微信功能,对“海曙警方在线”进行设计升级,打造了精致型查询服务及微网站浏览功能。其中,布置了“重名查询”、“交通违法查询”等内容,还针对用户浏览内容需求,将该局主页、微博等内容以链接形式移植到微信功能中,包含“户证指南”、“出入境指南”等栏目。同时,公众号定位于细致化服务,设计了上门办证、预约办证、行政审批等与群众生活息息相关的栏目,并在栏目输入环节精巧设置了填写及下拉式结合的输入方法,通过注重细节提高服务质量。

  截至目前,“海曙警方在线”拥有粉丝3000余人,月浏览人数超过1万余人次,通过互动已解决群众实际困难300余起,同时未产生一例投诉事件。

本文来源: 海曙新闻网 责任编辑: 张立
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