海曙新闻网讯(播报员 曹佳虹)朝阳社区里有个万能管家，不论大事小事他都管，不论大小问题都难不倒他，他就是王建民，朝阳社区龙湾新村的居民。

　　王建民师傅自建材公司退休后一直担任朝阳社区的专职调解员，工作积极主动、尽责尽力，只要居民有需要，他都会耐耐心地化解一个又一个矛盾，不厌其烦地平息一场又一场纠纷，还社区居民一片和谐，因此他也被居民们亲切地称为社区的“老娘舅”。王师傅调解事情自有一套自己的原则，要求做到小事不出社区警务室，内部矛盾内部解决，不上交矛盾，不扩大矛盾事态。在调解矛盾纠纷中，能做到情、理、法相结合，并能动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调解方式。在查明实分清责任的基础上进行调解程序，帮助当事人达成共识，对于调解不了的矛盾纠纷，也在稳定事态的基础上，做好当事人的思想工作。王师傅调解公道，深受居民信赖。

　　朝阳社区是个老小区，居住以老年人为主，王师傅不仅是社区“老娘舅”还是社区的“81890”，那家电灯不亮啦、这家管道漏水啦，王师傅二话不说背上工具袋上门排忧解难。时间一长，小区居民只要家里有什么东西损坏，第一时间就会想到他，而王师傅也乐此不疲，奉献着自己的一片爱心。几年来，王师傅已经为小区上百户居民进行过小家电维修、管道疏通、家具维修、家具安装。

　　小修小补离不开工具、零件，有时为了买到一件满意的零件，王建民要来回跑几趟，且都是自己花钱帮助别人。家住朝阳新村的柴师傅介绍：“我家里的水管靠近墙体边上接个管子，但是空间太小，打电话叫来师傅都无法安装，自己动手也安装不了，就来求助王师傅，王师傅上门看了以后，买来材料再动手改造，弄成适合的尺寸安装好，不但装的非常好，还为我节省了上百块钱。”调解室里有只百宝箱，里面全是不时收集的螺丝、钉子、板头、插头、开关等小零件和小工具。王师傅说：“你别小瞧这些东西，要紧关头就得靠它们。”对于居民的高度评价，他也总是谦虚一笑：“举手之劳而已，有能力帮助居民做这些小事。我也非常开心，说明我还是个有用之人。”

　　幸福是什么？每个人的定义都不一样，而王建民认为幸福就是奉献，不仅是对家庭的奉献，更有对社会的奉献，只有每个人都奉献一点爱，我们的社会也才会更美丽和谐。