海曙新闻网讯（记者 朱尹莹 通讯员 齐冀）当时还是小姑娘的她，已经是宁波市华东商业物资公司的办公室主任，为了家庭为了孩子，她放弃了待遇丰厚的工资选择了家庭，做了全职妈妈。2005年初她再一次走上职场，34岁的她选择做了一名普通的社工，而且这一干就是近10年。近10年来，张文慧做的虽然都是家长里短的小事，但在居民的心中，她确是最让人满意的“小巷总管”。

　　手机24小时开机、大事小事第一时间到场、加班加点是常事、300余包片联户烂熟于心，这些都是张文慧的工作常态。她把自己当做居民的“贴身管家”，全天候服务不留死角。社区里的事，琐碎而繁杂，如何在生老病死、柴米油盐酱醋茶中实现真正的社区文明和谐，这也是张文慧一直在思索的问题。

　　在与居民们的接触中，张文慧从内心里把每个人都当作自己的亲人。社区里，无论谁家有困难她都会尽其所能帮忙解决。家住大梁巷老两口是失独老人，老人一直想看看新修的火车南站，但是因为老太太腿脚不便，这个心愿一直未能实现。张文慧在年底走访时得知了这个情况，就立刻联系志愿车队。大年初一，她带着慰问品来到老人家，带着老两口不但看了火车南站，而且还游览了老外滩。“对于这些独居失独老人来说，走出社区就是件很不容易的事情了，要尽量帮助他们走出家门，感受日益变迁的社会进步”张文慧说。

　　除了对居民“逢难必帮”之外，她那种充满人情味的工作方式也同样值得称道。一次，社区里来了位姓沈的老人求助，原来他是户籍居民周瑞芳老人原单位的工会主席。周瑞芳老人未婚无嗣无双亲、智力残障，常年生活在养老院，最近又患肝癌入院，沈老先生无法承担医护后世，便来到社区求助。张文慧热情的接待了他，了解情况后她第一时间去医院看望，帮助周瑞芳老人办理入院事宜、户口落实、以及和其弟多年的矛盾。7、8月骄阳似火，张文慧不厌其烦的一趟趟的奔波，像对待自己亲人一样的照顾，直到老人走完最后一程。事后，沈叔叔送来了锦旗和感谢信：“如果没有张主任的帮忙，这件事不可能这么顺利圆满，真的是太感谢了。”沈叔叔激动的说。

　　每年台风季的时候，张文慧总是冲在第一线，母亲生病了没能去陪伴，儿子考试也没有过问过。“儿子以前不理解，总是抱怨我不关心他、不重视他。现在大了懂事了，去年抗台的时候还和我说让我放心去加班，他自己能照顾好自己。”说到儿子，张文慧总是觉得亏欠太多。张文慧时常照顾不到家里人，却始终记挂着社区中家庭贫困的居民，一有空她就就看望这些老人，陪他们拉拉家常，听取他们对社区工作的建议。每年高考她会第一时间联系爱心车队接送社区里的孩子考试、逢年过节为独居老人送去慰问而这些她从来没有忘记过。

　　近10年来，张文慧哭过、愁过、委屈过，唯独没有后悔过。她默默坚守在社区这个最基层的工作岗位上，管百家事，操千家心，用坚毅和激情，温暖着身边的一个个人，感动着一条条街巷，面对居民们一张张真诚的笑脸，张文慧说：“能如此，值了。”