海曙新闻网讯(记者张立 通讯员董建亚 郑艳)前些天，家住段塘街道南苑社区的7旬老人丁阿婆遇到一件烦心事，海曙区民政局打来电话，告知她今后恐怕不能再享受低保金和春节慰问金了，原因是她户头上有一辆面包车。丁阿婆却无辜地表示，别说是面包车，家里连电瓶车都没有。这到底是怎么一回事？

　　户口下多了一辆车  老人低保难保

　　今年76岁的丁阿婆住在一间简陋的房子，房里除了一张床，值钱的就几件破旧的老家具。早年丧偶的她，含辛茹苦将两个儿子拉扯长大，但孩子们的家境也很不好。南苑社区了解到情况后，及时给老人办理了低保，并申请了春节慰问补助，这样享受低保的日子过去了5个年头，老人也是依靠这笔钱维持着日常生活开支。

　　但就在这几天，丁阿婆整个人都变得不好了。原因就是，去年下半年时，海曙区民政局查到丁阿婆名下有一辆面包车，按照有关政策，丁阿婆这样的情况是不能再享受低保。“我快八十岁的人了，会有什么车，我儿子又是无业，怎么可能购车？”得知自己不能享受补助后，丁阿婆很着急，“我也问过小儿子，他说了确实没有车，而且他自己又不会开车！”。

　　社区得知丁阿婆的事情后，联系了区民政局，得到的消息是丁阿婆的小儿子名下确实有辆车。这样一来，丁阿婆如果要保住低保，就需要证明这辆车不是自己家的。

　　“事务经理”及时介入   搞清“来龙去脉”

　　为了弄清楚情况，丁阿婆来到社区寻求帮助。

　　南苑社区的“事务经理”郑艳接待了丁阿婆。了解大概情况后，郑艳首先帮丁阿婆再次联系了车管所，但车管所表示出于保密，无法向除车主以外的人员告知其中详情。

　　“请你们帮帮忙，老人和她儿子的确没有买车。”郑艳耐心地和车管所沟通，“老人家也怀疑是不是小儿子用自己身份证帮别人进行了登记。”郑艳表示，丁阿婆有说起过，小儿子的身份证已经三年不在身边了。车管所工作人员知情后，第一时间向上级领导进行了汇报，在车管所的协助下，很快帮丁阿婆找到了线索。

　　经查实，丁阿婆名下面包车的所有者是一位姓毛的男士。随后，郑艳与该男士取得了联系，并将此事告诉了他。据毛师傅说，他和丁阿婆的小儿子是多年好友，当时买这辆车时，身份证没带在身边，中介说可以先用朋友的身份证进行登记，这才将车辆登记在了丁阿婆小儿子名下，再加上丁阿婆小儿子无法与人正常语言交流，这才导致了整件事情的发生。

　　老人心结终化解  社区不忘“锦上添花”

　　事后，毛师傅表示对丁阿婆一家造成的困扰感到非常抱歉，也愿意尽快配合他们去车辆管理所办理车辆过户手续。

　　“太感谢社区了，太感谢小郑了！”1月15日，丁阿婆特地来到社区，向大家表示谢意，“我一把年纪，腿脚都很不方便，这段时间为了这个事，茶饭不思，要不是你们帮助，我真不知道怎么才能落脚。”

　　南苑社区负责人朱立盛握着丁阿婆的手说：“接下来我们会与相关部门联系，早日帮您挽回低保金和春节慰问金。”朱立盛表示，丁阿婆一家经济困难，情况也特殊，社区会多花心思帮助她们。

　　郑艳也不忘提醒丁阿婆和她的小儿子，身份证一定要妥善保管，不能轻易借给他人。“如果身份证丢失了，可以来社区，我们会帮你们解决问题的。”