海曙新闻网讯(记者张立 通讯员吕烨 吴彬)在春城社区的兴发新村小区，提起周开林，可谓是家喻户晓，因为在他的号召下，这个无物业管理的小区建起了一支便民服务队，向有需求的居民提供家电维修、理发、义诊以及法律咨询等大小事务，并且承诺随叫随到，不收费用。

　　居民见到周开林都喜欢亲切地称呼他为老周。两年前，老周退休时，就下定决心，“以后有了大把的空余时间，要多为小区做点贡献。”起初，老周戴上红袖套，在小区里义务巡逻。期间，常有居民找他反映家里的电器坏了怎么办，老人走不动需要量血压等等，老周为此就自己联系维修工、医生帮大家解决困扰。时间久了，居民就只认老周，啥事儿都找他。“如果将小区里的各方能手聚集起来，成立一支服务队，这样就不用担心自己力所不及，还能帮到大家。”前年11月，老周通过自己的人脉关系，拉来小区里的党员志愿者、退休医生、维修工等，真就建起了一支便民服务队伍，服务涵盖居民生活方方面面。

　　去年夏天，居民陈大爷卧室里的电风扇突然转不动，由于行动不便，陈大爷只好打算走几里路去请维修工上门。老周获悉后，连忙叫住陈大爷，“先别走‘冤枉路’，我们能帮上忙。”说完，老周就联系了维修工出身的周泰前往陈大爷家，周泰拿出工具，三两下就将电风扇修好。

　　“除了修家电，谁家的水管堵了、门窗坏了、灯泡不亮了也可以找老周。”居民张建定受到过服务队的多次帮助，他说，老周虽然热心肠，但也有个原则，那就是对孤寡、高龄、行动不便的居民，一律免费帮忙。“但如果对方是个小年轻，自己能动手的，老周就会‘闭门谢客’。”张建定说。

　　队伍组建初期，没有规章制度，没有人员，于是老周就利用业余时间制定了一份服务队工作制度，并深入到居民家中了解摸底，对有能力参与睦邻维修的居民进行动员。在他的努力下，这支便民服务队伍不断壮大，从最初的二三人到现在的十余人。队伍成立一年多来，共提供各类维修服务157次，义诊惠及498人次，成为了名副其实的社区大管家。

　　为方便居民们联系服务队，老周还向社区建议，把每位队员的身份集中在橱窗里亮相，并印制了联系卡分发给每户居民。