本报讯(记者陈朝霞 海曙记者站毛一波 通讯员孙轶梁)房屋违规装修、房屋渗水、墙体开裂……在海曙区南门街道，活跃着550名“楼情观察员”，只要出现这些影响房屋安全的现象，便会立刻得到整改。

　　据悉，南门街道是典型的住宅型街道，辖区内的不少房屋建设年头在20年以上，有的甚至超过了30年，且建造时，对于用料材质、工艺技术等还没有明确规定，建设水平、工程质量参差不齐，部分房屋存在一定的安全隐患。“同时，这里房屋交易频繁，新户主不经相关部门审批擅自装修、破坏房屋承重结构的情况时有发生，这大大增加了房屋正常使用的风险。”街道相关负责人告诉记者。

　　为此，自2014年9月以来，南门街道对辖区所有房屋建立了网格化管理、立体化巡查的机制。一方面，街道建立“房屋档案”，对辖区520幢住宅房屋进行信息录入，全面掌握房屋静态数据；另一方面，街道成立由11名片区监管员、52名安全管理员和550名“楼情观察员”组成的三支志愿者队伍，完善了社区-小区-楼道的三级联动机制。同时，街道在社区公告栏、房屋楼道等显眼位置张贴社区房屋安全监督电话，织密房屋安全监管网，保障辖区居民生命财产安全。

　　“尤其是这支数量庞大的‘楼情观察员’队伍，他们活跃在街道的每个角落，每周对辖区老旧房屋至少进行一次日常巡查，对排查出来的问题隐患及时跟进解决。”该街道相关负责人表示。近日，郎官社区“楼情观察员”小严在日常巡查中，发现假山巷66号的房东朱阿姨在装修时破坏了房屋承重墙的情况，便立刻联系相关部门，及时发出限期整改通知书，消除了房屋安全隐患。“去年9月至今，共解决了类似隐患16起。可以说，‘楼情观察员’打通了房屋安全巡查的‘神经末梢’，实现辖区房屋动、静态管理的良好结合。”