□记者王思勤 通讯员 毛一波 周雁

　　在海曙马园社区，不管你是操着浓重的湖北音，还是典型的四川腔，都有一个共同的家———“176”(一起乐)新市民服务驿站。在这里，社工和志愿者们一起为新市民提供着各式各样的便民服务：就业创业、礼仪教育、医疗卫生、社保维权、结对帮扶、教育辅导……快过年了，每个人的事情都很多，可一旦有新市民遇到困难，大家都会伸出援手。

　　解决买票难题

　　老李家在安徽阜阳，在马园社区已待了好几年。以前过年，他都是和老乡一起搭车回去的，两人一起负担过路费，很自在也很方便。可今年，老乡提前回去了，老李一直为回家这事发愁，因为他听说，坐火车回家需要在网上提前购票，否则车票都会被抢光的，“我要买的票子现在火车站里还没得卖，一定要用电脑买，可我连电脑都没碰过，怎么办才好呢？”

　　小杨是“176”驿站里的志愿者，看到老李的一脸愁容，便上前帮忙：“我家有电脑呢，我帮你买。老李，你晚上来我家，你要什么时候的票自己选。”老李的难题一下子解决了，而小杨也变成了为大伙儿“买车票专业户”。小杨说，能帮到大家也是件快乐的事情。

　　打消后顾之忧

　　小林家有两个娃，一个上小学一年级，一个上三年级。今年，这一家四口准备提早回湖南老家，一来孩子们放假没人管，早点回去可以让孩子们和在老家的父母多待几天，二来，也不想挤春运回乡大潮。

　　原本小林想着，把床单被套都洗洗晒干了再回家，可是前阵子天气都不给力，一直都是阴雨天。眼看着回家日子越来越近，小林心里也是越来越着急。

　　邻居朱大妈在和小林闲聊时，得知了小林的烦恼，她让小林在临走前把床单被套送到她家。“小林，你就放心带着娃回家吧，洗洗晒晒这些东西还不是小事一桩！我得年三十才回河南老家，和我女儿一起洗好了，帮你收柜子里。”朱大妈一家的热心让小林非常感动。朱大妈也是“176”驿站里的一员，她觉得，出门在外，大家互相照顾、互相帮忙是应该的。

　　“在马园社区里，新市民占了常住人口的一半以上，有一个让新市民们可以寻求帮助、互相交流的地方真的很有必要。”马园社区的张书记说，“176”寓意着一起乐，无论新老市民，社区都是大家共同的家园。