志愿者，群体逐年庞大

　　感触人：沈先生，台州人，在甬15年

　　沈先生从事文字行业，他喜欢将遇见的志愿者故事记录下来，与人分享。

　　他说，以前志愿者是一个名头，现在从事志愿服务的人越来越多。

　　“不说大的，光各个社区里的志愿服务活动就数不胜数。中兴社区邻里中心的‘志愿者之家’里，有个志愿者对接台。区域墙上，有的人求服务，有的则留下能提供的服务内容。就连家里的狗需要人照顾一周，都能就近找到人帮助。”

　　看似微小的事，累积凝聚起来，就是一股温暖的力量。“人们都在用行动，力所能及地将‘志愿’化为习惯。”

　　文明展示：目前，我市建立了以“当代雷锋”孙茂芳、全国优秀志愿者严意娜、马琴等优秀志愿者命名的志愿服务工作室，培育了宁波志愿服务大篷车、鄞州银行公益慈善基金会等一批有影响力的社会志愿组织和志愿服务项目。同时，建设了宁波市81890志愿服务中心和志愿者指导中心两大平台，按“六个有”标准，在411个社区建立了社区志愿服务站，形成了较为完备的志愿服务网络和专兼结合、党群结合的志愿服务队伍。

　　优化，基础设施的完善

　　感触人：唐先生，舟山人，在甬4年

　　“才不过4年，家门口不仅有了公共自行车租用点，更离轨道交通站点不过百米。”小时候，唐先生曾跟随父母来过宁波，只是当时的宁波和现在截然不同。

　　如今，公共交通设施不断完善，设置公共自行车网点800个，投放公共自行车2.1万辆，全市规范化停车率、标线划率达100%，地铁1号线、全新的宁波火车站也投入运行。

　　“生活这几年，最大的感触是城市主干道宽了，老小区背街小巷整治后整洁了，公园绿化的面积大了，还有，垃圾分类工作也在推进中。”总之，唐先生觉得，宁波一点点在改进，变得更为宜居。

　　文明展示：近三年，东部新城、南部新城、镇海新城、北仑滨海新城、东钱湖旅游度假区等区块基础设施建设在稳步推进，三江六岸滨江休闲带工程启动段建成投用，打通“断头路”三年行动计划在执行。顺应市民对生态环境的新要求，相关部门动态发布PM2.5监测值和空气质量指数，启动“全国质量强市示范城市”创建。