海曙新闻网(记者毛一波 通讯员孙轶梁)“多亏了和好大使团律师的调解，我和妻子的矛盾也解开了，否则都有可能闹上法庭。”为将矛盾化解在基层，今年1月初南门街道成立“和好大使团”，首批23位法治促进员上岗，在短短的2个月里，就化解了61起矛盾。

　　“原先街道11个社区都有顾问律师，但每个律师所擅长的业务范围不同，导致不能给居民提供更专业的服务。”南门街道党工委书记何慧刚说起成立“大使团”的初衷，“通过各社区资源的整合和调配，和好大使团可以为各个社区的居民服务，将需求进行匹配和对接。”目前，“和好大使团”的成员来自各行各业，有辖区的心理咨询师、品牌调解员、退休的法官、检察官、部分擅长群众工作的社会组织领头雁。

　　据悉，“和好大使团”以浙江省平安建设系统、海曙区社会应急联动指挥网、民情E家三个信息平台为基础，下设心理咨询室、项目服务室、邻里调解室和关爱对象帮教四个机构，并通过制定详细的实施方案和工作制度，统一调度、联合解决问题，实现了矛盾调解、心理咨询、法律服务、协助维稳等多种功能。同时，为了更好、更及时解决问题，南门街道在信息平台的基础上为辖区内11个治保主任配备专门的手机，遇到突发事情，手机会自动呼叫提醒。

　　前段时间，街道辖区一家企业的驾驶员在行车过程中操作不当，导致自身追尾死亡，并给对方车辆造成损失。交警认定是该驾驶员的责任。按规定，该企业又将对驾驶员进行工伤赔偿，但一次性支付，给小企业造成了超额的负担。驾驶员家属和企业矛盾激烈化。“和好大使团”第一时间介入，并请来专业的律师，为双方解惑答疑，又通过心理医生的从中调解，纾解双方情绪，最终把一桩原本要闹上法庭的纠纷悄声化解了。

　　“将矛盾化解在基层，让群众形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治思维。”何慧刚表示，接下来，街道将会吸纳更多的力量充实基层法治队伍，在基层一线实现法治资源的优化配置，并计划成立街道法治促进中心，真正实现集各方力量、建统一平台，有序推进基层治理的法治化步伐。