海曙新闻网讯(记者张立 通讯员吕烨)海曙区内成片的公租房都集中在望春街道，如何加强公租房管理，落实到位这项民心工程，成为了街道管理者认真考虑的课题。记者近日从望春街道获悉，街道着眼公租房周围环境混杂、群体构成复杂等特征，主动探索管理模式，创新推出“1357”工作法，促使社会化服务广覆盖，努力实现公租房精细化管理。

　　“‘1375’指的就是一个团队、三方搭台、五条主线和七大亲情式服务。”望春街道相关负责人介绍说，街道根据社会管理职能属地化原则，以所在社区为1个管理团队，社区书记负总责，每300户配备一名工作人员，具体负责包片区内居民的块状工作。同时，社区居委会、派出所、物业公司三方搭台，各司其职，服务并进，协助配合，共同做好公租房的服务管理工作。除此之外，以综治司法、消防安全、社会事务、城建管理、党建群建等五条主线作为服务管理的重点内容，着力开展扶贫帮困、就业创业、优生优育、居家养老、居家养残、综治安全、健康养生等七大服务。

　　“我们还在每个楼层物色1至2名楼长，组建公租房社会组织，搭建服务管理网络，培养自治管理意识。”该负责人表示，居民自治管理在一定程度上弥补了公共服务和居民需求脱节的问题，例如广泽社区组建了“阿拉TAXI”社会组织有效缓解出行难问题，泰安的“星期二医生”为公租房居民提供医疗服务。

　　据统计，目前望春街道共有公租房近1500套，主要分布在广泽、后塘河以及泰安3个社区。“1357”工作法推行以来，成效明显，惠及居民及流动人口逾4000人，共成功调解各类矛盾纠纷约300起，至今无犯罪案件发生。