日前，81890求助服务中心第七届家政服务技能比武大赛暨宁波市首届家政服务技能竞赛初赛在海曙社区学院举行，107名选手在家庭保洁、介助老人照料、家庭烹饪、母婴护理四项专业技能擂台上展开角逐。让人意外的是，在“介助老人照料”项目的竞技场，毕业于大连技术职业学院的90后男选手宫韬技压群芳一举摘得桂冠。

　　□通讯员 毛一波 张建儿 记者 郑晓

　　让人诧异的结果

　　“介助老人照料”项目，90后“男保姆”夺魁

　　“爷爷，今天天气很好，我先给你擦擦身体，然后我们翻个身，再换套衣服好吗？”随着轻柔的说话声，身穿粉红色服装的护理人员小心翼翼地用温热水给“老人”擦洗干净，更换衣服，翻身，对褥疮部位用50%酒精消毒、按摩等，当把老人安顿得舒舒服服时，再打开窗户给房间通风，整理衣物，与老人拉家常……如果不是考官在现场，此情此景，就像是孝顺孩子在照顾自己的父母。

　　“防止褥疮，要鼓励和协助老人经常更换卧位，保持皮肤清洁、干燥，大小便失禁、呕吐及出汗者，应及时用温热水擦洗干净，并更换衣裤、被褥。”夺魁后的宫韬说，“介助老人照料”是养老护理员必须掌握的基础护理技能，除了这些照顾卧床老人的基本功外，护理人员还要有爱心、孝心、细心和耐心等综合素质，这样才能真正做好养老护理员。

　　“在11个选手中有4位比较优秀，夺冠的男选手特别优秀和专业，实战环节中操作规范、手法娴熟、过程流畅；而在病情和问题考问环节，处理又比较全面周到，在整个操作过程的沟通和反馈都比较好，很好地体现出了其人性的关怀，所以给我们考官留下了深刻的印象。”宁波卫生职业技术学校老年护理调研室老师何萍说，这位选手的实操和理论都很突出，加上人年轻，估计是专业学过的护理员。

　　他是怎么做到的

　　骂不还口打不还手，还要与老人交心

　　“最难护理的是一些不能自理的高龄老人或患病老人，他们有时脾气很大，打骂是经常会碰到的事，但你不用担心，这些问题最后总能解决。”宫韬讲述他曾经遇到的一件事：

　　记得有一位70多岁老人刚来养老院时，对我们又是骂又是打，为什么呢？因为他中风瘫痪，患病后吃喝拉撒都要在床上，家人把他送到养老院前并没有告诉真相，当老人发现来的是养老院时，有一种强烈的被遗弃感，非常伤心，所以他把所有的不满不快全都发泄在我这个24小时的陪护身上。

　　刚入院的几天，老人天天闹，骂了不够有时还直接打，有时半夜大小便失禁拉在床上，弄了一身粪便。我二话没说，马上给他清理干净，擦洗身体，换好衣服和被褥，有时我在吃饭他要排便，我马上放下饭碗，把替盘轻轻地放在他身下，等到他大小便好后，再给他擦洗好，然后自己继续吃饭。这样大约半个月后，老人的骂声没了，有时还与我唠嗑拉家常，与家里的人也说话了。”宫韬回忆说，在这样同吃同住了半个月后，老人的态度温和了，过了磨合期的照料比原来轻松了不少。

　　为何选择这一行

　　“只要你心中有爱，就能做出成绩来”

　　“一个年轻人，选择什么不好，非要选择这一行？连找对象都会让人看不上啊！”有许多人会这样说。“我填志愿时，就直接选了‘老年护理和管理’这个专业。”宫韬说，促使自己选择这个职业的还是自己家庭的“老龄化问题”。

　　“我的父亲有8个兄弟姐妹，有一半人已超过60岁，还有两位是50多岁，我们家庭中没有懂医学的人，这促使我选择了这一专业。”宫韬说，当时与自己一个班上学的有87位同学，一开始都怀着美好的憧憬，但毕业后，不少同学改行了，现在坚守的只有37人。

　　“这是一个朝阳产业，需要有专业的人去做，其实，只要你心中有爱，就能做出成绩来。”宫韬说，从学校出来后一直从事养老护理，先后换过三家单位，其间会有些不快，但最终都靠精心的服务赢得了尊重和信任。“纠结并快乐着！”宫韬这样形容自己和同行们的心情。

　　人才缺口非常大

　　薪水低、太辛苦，年轻人不愿从事这个职业

　　“养老护理需要专业的技能，而市场情况来看，高素质、专业的老年护理员太少了。”一位家政服务公司的负责人坦言。

　　“据我了解，老年护理人员与市场需要的比例在1:4，缺口非常大。”宫韬说，养老护理员专业化、年轻化成为亟待解决的问题，许多年轻人不愿从事这个职业，主要原因是工资低、活太累、社会地位不高。

　　如何克服眼下养老护理缺口大的问题？“最关键的是老人要改变传统的养老理念，传统意义上的‘成长30年、奉献30年、养老30年’，这个想法与现实已经脱节，不能认为进了养老院就是被家人遗弃。同时，也呼吁年轻人加入到老年护理员的队伍中，社会还要加强对这个职业的扶持和引导，比如在职业晋升方面给这个职业更多的机会。”宁波卫生职业技术学校护理学院院长黄金银呼吁，政府和社会要给予更多的支持扶持这个行业的发展。