海曙新闻网讯(记者毛一波通讯员罗飞)家住南门街道郎官社区的单身老人尤师傅最近解决了一些烦恼：每天吃饭有人送了，偶尔需要家政服务也随时都能找得到人……

　　像尤师傅这样居家养老生活模式的转变得益于南门街道试点的居家养老服务外包项目。郎官社区是一个老龄化较严重的社区，2100多个老人，占比31.2%。“家里房子大，宽敞明亮，老人呆着是舒服，可我们每个社区都承担着几十项社区服务，人力、财力都不够，想给老人提供家政、康复等服务很困难。”社区书记阮维芳表示出这样的无奈。据了解，虽然近年来通过政府投入、社区整合资源、引入义工或志愿者等渠道，居家养老环境逐渐提升，但由于缺乏专业机构和人员，为老服务质量难以达标。

　　为此，该该街道在郎官社区试点引入第三方宁波永乐养老服务有限公司，由其作为中间平台，根据社区内老年人不同需求，分别对外联系专业服务团队提供服务。“我们年初面向60周岁以上2000名老人就新增居家养老服务项目的有偿问卷调查结果，将7项主要需求转达第三方，由其对每个项目在市场中筛选2-3个服务团队，由社区最终选择和确定合作方。”阮维芳介绍。

　　“养老服务是一种专业化的服务，应该交给专业人来做，我们主要是搭建起供需的平台，把老人的需求提供给专业的企业，由他们为老人服务。”永乐养老服务有限公司负责人肖海告诉记者。

　　目前，家政服务、医疗保健、老年食堂3项服务下共13条服务子项目已由宁波江北锦祥和家政服务有限公司、解放军第113医院、宁波鄞州久乐久餐饮配送有限公司分别对接，并已有200名老人享受服务。智慧购物、旅游服务等其他4项服务正处于硬件设施安装过程，预计8月全部完工，届时将实现社区75%的老年人口约1500名老年人足不出社区即可专享缴费、网购、租赁、配药等全套定制服务。对于已外包项目，该街道将强化动态跟踪，监督服务品质，及时总结经验，并适时增加试点社区。