海曙新闻网讯(记者张立 通讯员董建亚 薛洪武)有智力缺陷的郑恩(化名)经常一出家门就不知道该往哪走，为此他常被家人关在房中以防走丢。尽管如此，郑恩还是偷偷溜出去过，最远竟走到了上海，幸运的是家人和社工费尽千辛万苦找到了他。疲于看护的家属最后选择让郑恩“住”进怡情楼。

　　“郑恩是我们帮扶对象，平时在我们的看护下是从不会走丢的。”怡情楼的李忠良师傅看管郑恩有5个年头了，他说，郑恩刚来时总喜欢外出，工作人员就每天跟他讲外出走丢的后果，慢慢的郑恩在怡情楼里，像个孩子一样乖巧，从未擅自外出。

　　能让郑恩如此“顾家”的怡情楼位于海曙区段塘街道南塘社区启文小区内，从2005年3月正式成立以来，早已成为了20多位智障残疾人的共同家园和乐园。

　　“怡情”谐音“延勤”

　　智障人士的康复托管中心

　　怡情楼其实在段塘街道有着响当当的名气，很多人都知道这是一家为智障人士提供日间拖养和工疗服务的康复机构，不少居民也都放心地把智力有缺陷的家属“安置”在此。

　　“之所以取名怡情楼也是有特殊含义的。”段塘街道相关负责人介绍说，“怡情”是已故海曙区残联副理事长王延勤“延勤”两字的宁波话谐音，当时王延勤曾多次指导“怡情楼”康复托管中心设计实施方案，直到他生命的最后时刻，还惦记着这个海曙区首家康复中心的建设工作。

　　“怡情楼的顺利开张，意味着段塘街道整合社会资源、搭建康复平台、拓展康复渠道的尝试是可行可操作的。”该负责人表示，段塘街道地处城乡结合部，贫困残疾人多，目前仍有43名智力残疾人和93名精神残疾人登记在册，而怡情楼的成立刚好满足了部分智障人士的实际需求，也替家属减轻了一定的生活照看压力。

　　尤其是在2011年，怡情楼进行了扩建和重新装修，一改单纯的托养功能为集托养、劳动技能培训、生活技能学习、身体康复锻炼、家长心理疏导为一体的综合智障康复中心，使康复事业实现了新的突破。

　　引入社会工作理念

　　残疾人也能体验生活的乐趣

　　“上午康复训练，第一组有语文和数学，下午还有折纸和画画。”初入怡情楼，记者被门口旁的一张课程表吸引，据了解，周一至周五怡情楼都准时对外开放，从上午8点半到下午4点，每天都安排有不同的康复课程。

　　“只要是在就业年龄段的智障人士，我们都会接收，免费托管。”冯凯凯是一位90后，去年刚受聘就任怡情楼负责人，她告诉记者，目前这里分设“工作坊---怡情工场”和“托养区---怡情家园”两大平台。

　　其中，托养区每天都会把残疾人模拟成一个大家庭，分配好家庭成员的角色，然后根据课程表组织大家开展教育培训、文化体育活动、康复训练、简单劳动等，逐步提高其生活自理、社会交往、简单劳动能力，并辅以生活技能学习、身体锻炼、能力拓展、交际互动、文化艺术调理等五大类康复课程。

　　“怡情工场”主要是接纳具有生活自理能力和一定劳动能力的轻度智障人士，通过包装一次性杯子、袋装茶叶等劳动强度低的工作，适度提高这一人群的就业等自理能力，另外街道也会每年底统一核算给残疾人一定的劳动报酬。

　　“我们还建立了一个‘模拟超市’，能让大家体验到超市购物的场景。”冯凯凯指着防满了食品、日用品的货架说，“每件商品都有价格标签，在老师和义工的辅导下，学员们可以学习如何识别和购买商品。做得好的学员，还有零食奖励呢。”

　　多方爱心人士帮扶

　　“怡情楼”里外处处温馨怡人

　　怡情楼现有3名专职人员，两位“管家”都是公益性岗位，十年来，他们日复一日地照顾着这些智障人士的起居生活，享受着细心又安全的呵护。李忠良师傅是从怡情楼成立就一直在帮忙打理。“给残疾人剪指甲、每天送饭餐、有时还要帮牙口不好的学员剪碎食物。很多生活上的琐事，我们都要慢条斯理地帮他们去做，不能急也不能有抱怨。”李忠良说，“残疾人也是社会的一份子，他们有特殊性，就更需要我们的关爱。”

　　今年，南塘社区还成立了怡情楼助残服务队党支部，是海曙区第一家拥有党支部的NGO组织。9名热心党员在支部书记周建芬的带领下，时不时地组团为怡情楼里的智障人士送去关怀，而周建芬还会通过自己的人脉，邀请心理师为残疾人家属提供心理疏导和心理支持，并拉来赞助商实现了不少残疾人的微心愿。

　　一名叫做诗诗的智障人士，一直以来都靠年过八旬的奶奶照顾，随着奶奶年龄与日俱增，诗诗的生活起居成了奶奶最大的一块心病。“幸好从今年初有了一支志愿者结对帮扶我孙女，可算是帮了我们一个大忙。”随着爱心助残志愿者队伍的壮大，诗诗奶奶的忧虑戛然而止，因为志愿者们将接手诗诗不在怡情楼的空挡期，给她带去生活照顾和文娱活动。

　　南苑小学每周五来和残疾人互动，南苑卫生院每周来送一次卫生体检，宁波大学的志愿者定期来开展心理安慰，达敏学校还会来送教……如今，来自社会各界的爱心人士正不断用实际行动温暖着怡情楼里的那一群特殊住户。