海曙新闻网讯(记者张立 通讯员郑艳)日前，一位智障女子独自外出时，因上错公交车，在段塘街道南苑社区徘徊，幸亏社区居民和社工伸手相助，帮助智障女与亲人团聚。

　　8月26日上午，家住南苑社区81号的陈华娣阿姨准备出门买菜，走出楼道时她发现有个陌生女子孤零零地坐在楼道前的石板凳上。“当时我就觉得有点不对劲，等我买菜回来后发现她还坐在石板凳上，我上前一问才知这个姑娘是迷路了。”陈阿姨回忆称，女子当时就一直低头摆弄手中的雨伞，神情游离，当问及其家住在哪里时，女子一开始一语不发，后来陈阿姨用宁波话再三问她家住哪里，女子喃喃自语，就蹦出“江北”两字。陈阿姨又询问了女子是不是想回家，女子只是点了点头。

　　渐渐地，周围聚集了其他居民，有人说从早上五点就看到该女子坐在石板凳上。此时，陈阿姨明白了，该女子不仅走失，而且还是一位智障残疾人。热心的陈阿姨猜想女子可能长时间未进食，便为她买了包子和矿泉水，还将她带到了社区寻求帮助。

　　但女子的家人在哪里？没人能给出答案。陈阿姨把大概情况告诉社区工作人员后，社工也尝试询问出一些有用信息，但女子的每次回答都含糊不清，这可急坏了大伙。这时有一位社工突然问道：“你会不会写字？”该女子点了点头，工作人员立马拿了纸笔让她写下家里电话和姓名。终于，女子慢慢地写出了自己的名字和一个电话号码。工作人员根据电话拨打过去，但始终无人接听，眼看唯一的线索又没了希望，众人又陷入了无措中。

　　“有名字和电话，我们可以上网查一查。”这时有人想到通过计生平台试试能不能查到该女子的基本情况。令人兴奋的是，通过平台大伙查到了该女子的信息，通过和她户籍所在地社区取得联系后，终于联系上了女子的父亲余师傅。

　　一个多小时后，余师傅急匆匆地赶到了南苑社区，看到女儿安然无恙，余师傅感激不已。根据余师傅的叙述，女儿今年34岁，从小患有智力残疾，一家人住在江北人民路附近，每天早上女儿都会从家里坐7路车到江东的阳光e站残疾人服务中心，已成习惯。“25日上午9点，我接到阳光e站工作人员打来的电话，说女儿未到。”余师傅说，一天一夜都没有女儿的消息，全家人都急得不行，生怕女儿碰到坏人，“就在社区打电话给我之前，我正在公交公司查看录像寻找女儿。”