海曙新闻网讯(记者站郑轶文 通讯员张建儿) “带好身份证和车票往里走！”志愿者许跃军这两天每天早上6点就到了火车南站，站在候车厅门口帮忙维持秩序。2月1日起，铁路宁波站迎来了春节前的返乡旅客高峰，铁路发送旅客日均超过6.5万人次，到达旅客超过2.8万人次。81900志愿者服务中心为火车南站对接了海曙区阳光公益服务中心、梁叔叔助你上学志愿队、知章志愿服务队、宁波教育学院志愿队、海外青林湾志愿服务队、邓山理志愿服务队等志愿团队，保证每天100位左右志愿者的到岗，为旅客提供各类服务。

　　志愿者在铁路宁波站为返乡客流提供、道路指引、公交导乘、行李搬运以及应急救援等志愿服务之外，春运期间还增加了送姜茶、陪护特殊旅客进站的服务。大学生杨斌是“蓝精灵”志愿服务团队中的一名常驻志愿者，学校1月17日放寒假，第二天就准时来南站“报到”了。自2013年12月新的铁路宁波站运行以来，杨斌的每个寒暑假都会“泡”在这里。见到杨斌时，他和同伴刚把一对盲人情侣分别送上车，“盲人女孩先陪着男朋友来火车站，再自己乘坐大巴回家，女孩把汽车站弄错了，到了汽车南站才发现买的是客运中心的车票，还好最后赶上了。”杨斌陪着女孩坐地铁到客运中心，看到女孩顺利上车，杨斌才放心回来。有了在南站当志愿者的经历，杨斌又在学校加入了“青年志愿者协会”，大二时就成了会长，他告诉记者，自己“以志愿者为荣，并会一直坚持下去”。

　　来自教育学院的吴媛媛已经当了4天的“蓝精灵”了，这是她第3次来到南站做志愿者，“起初是学校安排我们来，现在都是我们自愿报名的，能为那些在外辛苦打拼了一年的旅客顺利回家过年出一点力，觉得很值！”没有暖气的火车站地下一层有些寒冷，吴媛媛边跺着脚取暖边说道。

　　为了更好地为旅客服务，南站在南、北广场和候车厅入口分别增设了志愿服务临时驻点，在每个服务点，都能看到不少朝气蓬勃的青年“蓝马甲”，而在“蓝精灵”志愿服务团队的常驻志愿者中，年龄最大的88岁，年龄最小只有的18岁，不求回报、无私奉献的志愿者精神在他们之中传承继续发扬光大，默默的付出温暖了无数旅客的回乡路，完美地诠释了宁波这座文明城市的内涵和品质。