海曙新闻网讯（记者毛一波 通讯员钱学礼）从没有志愿者团队到建立30余人的志愿者队伍，从社区居民抵触参与环保行动到人人成为环保宣传使者，从居民垃圾分类的低知晓率到垃圾分类合格率近五成，迎春社区也被海曙区分类办公室评选为2015年度海曙区垃圾分类工作优秀社区......这是迎春社区被贴上环保社区拿出来的成绩单，而书写出这份华丽成绩单的最大功臣要数社区居民卓红，4月21日上午，她在迎春社区的居家养老中心会议室，对志愿者团队的职责进行了细分，为下一步社区环保工作做好铺垫。

 今年48岁的卓红从经营服装生意起家，经过打拼和努力，卓红成为了一家品牌服装的运营老总，攻读过人民大学的IBM，也多次去往国外上企业教练的课程，给她镀了一层管理者的金。

“我特别讨厌垃圾塑料袋，这是对我们后代子孙都带来影响的事，每次路过一些商铺门口，看到地上堆满了垃圾和塑料袋，我都会拿扫把扫一下。”卓红说，她在迎春社区住了10年，对社区也充满了感情，她多次自发的清理卫生，宣传环保之后，发现越来越多的人加入了她的队伍，“我在商铺面前打扫，他们也跟着我一起打扫，我在想，其实这个环保工作、垃圾分类大家都很关注，何不成立一支队伍，进行倡导下。”

 既然要做，那就要做好，卓红把对管理员工的思维运用到了志愿者身上，通过招募和发动，共有30余名志愿者加入进来，“环保志愿者不同于一般的志愿者，尤其是垃圾分类，更是有很多专业的知识。”卓红说，要当志愿者，第一步就是要先培训，“比如我们通常都会认为肉骨头是厨余垃圾，其实不是，餐巾纸又该如何归类，这些志愿者都得门儿清，不然怎么去楼道里挨家挨户宣传。“

卓红还对这30多个志愿者进行了分类，培训三个月内的是成长期，是达到合格标准的志愿者，三个月到六个月有经验之后升级为良好，而六个月以上有丰富的知识和经验的才可以称得上优秀的志愿者。

但起初志愿者也吃过不少闭门羹。面对这个困惑，卓红又当起了示范。有一户居民是租在迎春社区的，由于平时工作比较忙，对垃圾分类的概念很模糊，经常把所有垃圾混在一起，卓红知道后，就上门劝说这户人家，直到第10次上门，这户人家被卓红的执着感动，开始学习垃圾分类的知识。

与时俱进是卓红的经营理念，她了解到迎春社区是一个高级白领比较多的社区，白天居民在社区里的人比较少，为了让更多的居民了解、意识到环保和垃圾分类工作的重要性，她建立起了迎春社区环保微信群，集结起居民的力量，让更多的人参与到社区环保队伍中。

“我们周末举行一次集会，就站在垃圾桶旁边直接演示垃圾分类，我感觉这个示范作用好过任何说教。”一个叫“旺旺”的居民留言建议说，“这是负责垃圾分类和运输的朱夫来，他和她妻子每天起早贪黑，做重复的垃圾分类工作，如果没有他们，我们的环境将是什么样子。”卓红拍了一张垃圾分类工人的照片，在群里分享到。

“有了这个交流圈，大家有什么想法都可以尽情表达，有时候还可以化解居民的矛盾，更推进我们的工作。”卓红说，现在她正在和志愿者团队一起策划一个垃圾分类话剧，通过这样生动的演绎，让更多的居民可以参与。