海曙新闻网讯(记者毛一波通讯员严裕成)“各位，大家觉得目前老年最需要什么服务或者帮助？请大家畅所欲言。”原来这次为了进一步提升马园社区为老服务的层次和更好的开展帮扶活动，8月2日，社区利用开放空间模式，探讨需求现状。

　　会场采用大圆桌模式，来自社区的居民代表齐聚社区开展问题大讨论。代表中有独居老人代表，有助老帮扶团代表，有企事业退休人员代表等共计20人。各自将认为的比较急需解决的问题，写在白纸上。记者看到，通过探讨，独居老人吃饭难问题、高龄老人生活起居难问题、老人特殊时期应急救援问题成为了关注最高的三个问题。

　　马园社区书记张国芳告诉我们。社区在对社区老人的帮扶是依据老人需求而来的，但是这些需求具有动态性和时效性，社区此次利用开放空间模式，收集整理老人们的需求和问题，采取动态化管理，再根据需求对居家养老服务及团队的服务菜单进行变动，契合老人们的需求，以后社区将继续开展这样的模式，并将开放空间模式进行推广。