民生难题考验全能社工身手
海曙新闻网讯(记者郑轶文 通讯员吴彬)11月9日下午,望春街道会议厅的大屏幕上播放着经典电视剧《不要和陌生人说话》的家暴片段,这是望春街道社区专职工作者技能大比武的其中一个环节,参赛的春雨群社工代表屏气凝神,紧盯屏幕,他们要在视频播后对案例进行分析。经过必答题、抢答题和案例分析题三轮的激烈角逐,春风群社工代表队拔得头筹。
今年10月,望春街道试点推行“全能社工服务”模式,梳理整合各线工作内容,整理汇编成《社区工作实务汇编》,让社工学习熟悉党建、社区建设、老龄、民政、劳动就业、计划生育、残联、住房保障、公共安全等各个方面的内容,以提高社区为居民办事的效率。为了检验社工的学习成果,望春街道根据《汇编》的内容安排了社工技能比武,打造真正的“全能社工”。
这是望春第一次举办这样的技能大比武。政策业务、实际操作技能、民政知识竞赛,社区工作中会碰到的问题都是考试内容。当天,春风、春雨、春天三个社区群各派出三名精兵强将,社工代表经过精心准备,认真应答,展现出了良好的精神风貌。案例分析题是最考验社工专业性的一个环节,三段视频分别展现了疑似精神病患者、家暴受害者和失智老人的生活场景,遇到这些弱势群体,作为社工你们该如何帮助他们?社工们有条不紊,从危机介入、优势视角等方面入手解答,赢得了评委们的连连称赞。
望春街道相关负责人表示,社工技能比武将对提升社工理论政策和业务知识熟悉程度,优化社工队伍整体素质,提升社区管理服务水平起到积极作用。
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