青年志愿者教老人体验网购乐趣
海曙新闻网讯(记者张立 通讯员王瑾琛)“进入淘宝网站后,先在搜索栏里输入物品查找,看中的可以先放入购物车里,然后货比三家,多选选……”11月9日上午,家住白云街道玫瑰苑小区的几位老人在青年志愿者的手把手教学下,体验了上网购物带来的乐趣。这些“赶时髦”的老人在“双十一”网购大潮中刷了存在感,加入“剁手党”大军后个个直呼过瘾。
看到每年的“双十一”购物狂欢节年轻人享受网购的乐趣,很多老人也跃跃欲试。今年60岁的叶雅贞深有体会,“现在生活条件好了,我们想买什么没太多顾虑,但进商场怕麻烦,子女买来的不称心也麻烦。”叶雅贞说,最省心的是和年轻人一样,在家动动手指上网淘货,但苦于不太懂得网购流程而止步。
“我们做过一个小范围的调查,发现超七成的老人们愿意尝试网购,其中还有老人有过数次网购经历。”组织这次网购教学活动的负责人、安丰社区党委书记陈赛花告诉记者,这次特地邀请了青年党员志愿者和社工一起为老人详细讲解网购流程和注意事项。
党员志愿者黄颖萍平日里常帮长辈代购日用品,她一口气连着教了5位老人。“注册用户名,下载相关软件,搜索心仪物品,甄别商品和价格,下单支付,以及查询物流信息等等,一连串的网购程序,都要讲清楚,还要反复示范操作。”黄颖萍说。
志愿者贺汲侧重给老人讲解如何规避网购风险。“支付宝等账号密码切勿轻易外露,网银里不要充过多的金额,网上商品价格与实体店价格相差太大要多留心,初学者可先网购小件日用品……”
面对越来越多的老年人加入“网购大军”,白云街道尝试借助社会力量引导并帮助老年人正确、安全网购。除了不定期举行教学,安丰社区还为老人提供了固定站点,有需求的老人可以到社区居委会,社工义务提供代购服务。牡丹社区则依托成熟的“金色网教”课堂,让许多老人“毕业”独立网购。
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